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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
ホテルで、USJのチケットをスムーズに買えたが、パンフレットや地図が無かったので、初USJの私は、困ったかな。また、夕飯にXmasパーティープランにしてたが、夕飯としては少ないかを、チェックインの際に確認した。大丈夫と言われたが、チキンとオードブルだけでした。私達家族には、足りなかった。きちんと、内容を教えてくれてたら、事前な買うなり、外食にしたのに、残念。立地は、ベストだし、ホテルの方も笑顔で、良かったです。チケット受付の方と、チェックイン受付の方々のアドバイス不足が、が、悔やまれる。
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投稿者様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様には、私どもの配慮が足らず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。またクルーの説明が行き届いておらず、十分にご満足いただけるご夕食となりませんでしたことは残念でなりません。しかしながら、クルーの笑顔をお褒めいただきまして、お客様のあたたかさが伝わって参りました。貴重なご意見をこの場でいただけましたことを、心より感謝いたします。今後このようなことがございませんよう、十分に指導を行って参ります。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
ホテルで、USJのチケットをスムーズに買えたが、パンフレットや地図が無かったので、初USJの私は、困ったかな。また、夕飯にXmasパーティープランにしてたが、夕飯としては少ないかを、チェックインの際に確認した。大丈夫と言われたが、チキンとオードブルだけでした。私達家族には、足りなかった。きちんと、内容を教えてくれてたら、事前な買うなり、外食にしたのに、残念。
立地は、ベストだし、ホテルの方も笑顔で、良かったです。
チケット受付の方と、チェックイン受付の方々のアドバイス不足が、
が、悔やまれる。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には、私どもの配慮が足らず、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。またクルーの説明が行き届いておらず、十分にご満足いただけるご夕食となりませんでしたことは残念でなりません。
しかしながら、クルーの笑顔をお褒めいただきまして、お客様のあたたかさが伝わって参りました。貴重なご意見をこの場でいただけましたことを、心より感謝いたします。今後このようなことがございませんよう、十分に指導を行って参ります。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。