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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2013-07-25 16:04:46

いつも同じタイプで予約しているのですが・・・子供が大きくなったせいかそれとも部屋の向きがいつもと違っていた為か狭く感じました。子供が朝食を楽しみにしていてこちらのホテルを使うのですが質が落ちたように感じました。子供自身もそう感じたようです。一昨年に利用した時より外国の方が多くそれに伴うホテルマンの質が伴っていないのが目につきました。外国の方が不便に感じていたのを目にすると少し不快で日本人の質の低下を見るようで楽しくありませんでした。料金が安いので我慢が必要なのかな?とは思いますが・・・。
こちらのホテルに慣れ過ぎてしまったのかもしれません。新鮮さを感じなくなったのも理由です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルユニバーサルポート 2013-08-28 14:59:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、今回のご宿泊ではご満足いただくことができず、誠に遺憾でございます。
料理、および、サービス内容についてのこの度のご指摘は真摯に受け止め、すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参る所存です。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】夏得★28日前まで早期申込朝食付特割プラン★
ご利用のお部屋
【全室ハーバーサイド★スーペリア【禁煙】】