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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

総合3

Chikunさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

Chikunさん [60代/男性] 2016-12-19 21:25:59

夕食の時間予約をしたが、時間通りに行っても予約したあつかいではなく、通常入場と同じ扱い。案内された席も14人のファミリーの横で騒々しく、折角の食事がゆっくり出来ず残念でした。空いた席もあるのに少々腹立たしかった。ホテルの駐車場を利用したがネジが落ちていた様でタイヤに突き刺さり、帰りはスタンドで修理 と散々だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルユニバーサルポート 2016-12-20 11:58:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご夕食時にご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
家族みんながHappyになれるお部屋♪ファミリールーム(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】】
Chikunさん
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