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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
総合3
初日に入室したときは、浴槽壁に汚れ(ドロはねの様?)が付着していたり、手洗いの流し場には掃除途中であろうティッシュの小さな塊が置かれていた。もちろんシャワーで流せばきれいになるのだが公衆衛生倫理はどうなのかな?と一度思ってしまうと、あれこれ気になってしまいますね。食事はとても美味しかった。ステーキ肉は筋切りすればもっと美味しくなるかもしれない。完璧にしなくてもいいのだけど、総合的にあと一歩欲しいところです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご案内致しましたお部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点について、クルーへの指導ならびに点検を強化してまいります。お食事につきましてはご満足いただけようで私共も大変うれしく存じます。いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、より良いサービスのご提供を心がけてまいります。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
初日に入室したときは、浴槽壁に汚れ(ドロはねの様?)が付着していたり、手洗いの流し場には掃除途中であろう
ティッシュの小さな塊が置かれていた。もちろんシャワーで流せばきれいになるのだが公衆衛生倫理はどうなのかな?と一度思ってしまうと、あれこれ気になってしまいますね。
食事はとても美味しかった。ステーキ肉は筋切りすればもっと美味しくなるかもしれない。
完璧にしなくてもいいのだけど、総合的にあと一歩欲しいところです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内致しましたお部屋の清掃に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました点について、クルーへの指導ならびに点検を強化してまいります。
お食事につきましてはご満足いただけようで私共も大変うれしく存じます。いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、より良いサービスのご提供を心がけてまいります。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。