楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
総合4
暑い日でしたが冷房が凄く良く効いていて快適でした。朝のエレベーターは混み合っていて中々使用出来ず非常階段の場所を探しましたがわからずでした。案内表示の場所は関係者の出入り口だった?様でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在を提供することができ、大変光栄に存じます。しかしながらエレベーターにつきましては、どうしてもチェックアウトの時間帯は混雑してしまうことがあり、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後少しでも緩和できるよう改善策を図っていく所存でございます。また、館内にございます階段は非常時のみご使用いただけるようになっており、お客様には不十分なご案内となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルユニバーサルポート クチコミ一覧へ
ホテルユニバーサルポート(大阪府)
4.0
投稿日:2017-08-13 14:48:59
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
みさみさ0329さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
暑い日でしたが冷房が凄く良く効いていて快適でした。
朝のエレベーターは混み合っていて中々使用出来ず非常階段の場所を探しましたがわからずでした。案内表示の場所は関係者の出入り口だった?様でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在を提供することができ、大変光栄に存じます。
しかしながらエレベーターにつきましては、どうしてもチェックアウトの時間帯は混雑してしまうことがあり、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。今後少しでも緩和できるよう改善策を図っていく所存でございます。また、館内にございます階段は非常時のみご使用いただけるようになっており、お客様には不十分なご案内となってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたらまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。