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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

食事5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2018-06-04 19:48:39

5人で予約して3人と2人に分かれたのですが、希望を言わなくても隣同士の部屋にしてありうれしかったです。
朝食バイキングはお勧めです。美味しかったし、種類も豊富でとても満足でした。
ただ一つだけ残念なのが、トイレの隅に髪の毛の塊が落ちていて怖かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルユニバーサルポート 2018-06-12 17:52:07

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。1グループで2部屋に分かれる場合は、可能な限り隣同士に近づけるように心がけております。お役に立て光栄でございます。また朝食バイキングもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。しかしながら、清掃の不手際につきましては大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃・点検の一層の強化を図っていく所存でございます。次回ご滞在の際はさらにご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】