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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:11853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.32
  • 食事4.48

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019-08-22 23:36:53

子ども達が初めての旅行なので、初めてオフィシャルホテルに泊まりました!!ミニオンが大好きな子ども達なので、フロント受付中から大興奮。部屋は広さは普通でしたが、トイレとお風呂がとてもオシャレで、アメニティには子ども用の歯ブラシ、パジャマ、子ども用の体を洗うスポンジがあり、洗面台もオシャレで広く、子ども用に踏み台があるのが良かったです!売店はお土産も売っていますが、種類は少なく、お菓子やおもちゃが売っていましたが、軽く小腹が空いたな…と思っても軽食等は売っていないので、少し歩いたコンビニに行きました。朝食はバイキングですが、種類の多さは普通で、味も普通でした。。オフィシャルホテルと期待し過ぎた為、少し残念でした…

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルユニバーサルポート 2019-09-05 17:21:21

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をご満喫いただき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。フロントやロビーにてみなさまをお迎えしているミニオンや、お部屋からのパークの景色にお子さまも大変喜んでいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。お寄せいただいた文章から、楽しいご旅行になられた様子が伝わってまいります。

アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。朝食ブッフェのメニューにつきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2019年3月オープン!◆海の心地よさに包まれる13階リニューアルルームステイプラン/朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン<リニューアル>【禁煙】】