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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
食事5
初めての宿泊でしたので、駐車の事を入り口で対応して頂いた年配のスタッフの方に聞いた所、物凄い嫌な感じな対応をされました。いきなり嫌な気持ちになりました。対応にびっくりでした。中に入ると部屋まで案内して頂いた方はいい対応でした。部屋の大きさは大人4人でしたが広くて満足でした。楽しみにしていた朝食は種類も豊富で大満足でした。たまたま対応のスタッフが残念でしたが、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や朝食に関してご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。しかしながら、今回はクルーの対応によりご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘に反省するとともに、あらためてお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう、クルーの教育に力を注いで参る所存でございます。何卒ご寛容いただき、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。皆様のご来館を、クルー一同心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
初めての宿泊でしたので、駐車の事を入り口で対応して頂いた年配のスタッフの方に聞いた所、物凄い嫌な感じな対応をされました。いきなり嫌な気持ちになりました。対応にびっくりでした。中に入ると部屋まで案内して頂いた方はいい対応でした。部屋の大きさは大人4人でしたが広くて満足でした。楽しみにしていた朝食は種類も豊富で大満足でした。たまたま対応のスタッフが残念でしたが、また機会があれば利用したいです。
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この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や朝食に関してご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。しかしながら、今回はクルーの対応によりご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘に反省するとともに、あらためてお客様の立場に立ったおもてなしが出来るよう、クルーの教育に力を注いで参る所存でございます。何卒ご寛容いただき、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。皆様のご来館を、クルー一同心よりお待ちしております。