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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:10263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.55
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.20
  • 食事4.46

サービス5

はじめ@クマさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

はじめ@クマさん [30代/女性] 2019-10-27 19:17:02

10月20日~23日までお世話になりました。正直、値段が安くてあまり期待をしていませんでしたが、文句の付けようが無い位に素敵なホテルでした!!寝るためだけのホテルと思っていましたが、ロビーには大きな水槽があり、サメも泳いでいて子供が大変喜びました。また、ミニオンの噴水が2つあり、ミニオンのベンチもあり、フォトスポット満載でした。障害者用の駐車場を予約しており、事前にホテルに車種、車の色、ナンバーを伝達していたら、私たちがホテルへ到着した際に「○○様ですね。お待ちしておりました。」と丁寧に接客してくださりました。朝食バイキングも大変美味しかったです!またUSJに遊びに行く際はこのホテルに宿泊したいです!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルユニバーサルポート 2019-10-31 17:23:43

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

ホテルにご来館後、ロビーのミニオンたちやお部屋にとっても喜んでいただけたとのこと、そのご様子を想像すると私どもも嬉しい限りでございます。

当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】最大43%OFF!8/19までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】
はじめ@クマさん
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