日頃よりホテル ユニバーサル ポートへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、清潔感だけでなく、快適にお過ごしいただけるよう設備面にも細心の注意を払って参ります。

次回もまた、当ホテルをご利用頂きますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。