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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
総合4
プランの説明文にはGIRLYルームと書いてあったと思うのですが、フロントで説明を受けた時には違う部屋でした。予約の写真の部屋だったようで、それならそのような説明文は無いほうが良かったです。空き部屋があるということで、パークビューのファミリールームにアップグレードしましたが、閉園後に部屋に戻ったので、しばらくしてからパークのイルミネーションも消えてしまったので、どちらでも良かったかな…と思いましたが、翌朝早くからパークの試運転の様子が見れて、それはそれで良かったです。朝食は子供たちが好きなものをしっかりと食べてくれたので良かったです。あとはお風呂がシャワーを止めてから出すと、急に熱湯になるので、子供だけでシャワーはさせれず、もったいなかったですが出しっぱなしにしました。浴槽のお湯を張るのも、普段と勝手が違うのでちょっとぬるくなってしまい、残念でした。場所は少し歩く程度なので良かったです。チェックインは朝のうちに済ませられ、荷物を預けて、部屋に運んでおいてもらえて助かりました。
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この度はホテル ユニバーサル ポートへご来訪いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、プラン説明文・設備面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。これからも、お客様の目線に立ったサービスができるよう、日々精進してまいります。また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
プランの説明文にはGIRLYルームと書いてあったと思うのですが、フロントで説明を受けた時には違う部屋でした。予約の写真の部屋だったようで、それならそのような説明文は無いほうが良かったです。空き部屋があるということで、パークビューのファミリールームにアップグレードしましたが、閉園後に部屋に戻ったので、しばらくしてからパークのイルミネーションも消えてしまったので、どちらでも良かったかな…と思いましたが、翌朝早くからパークの試運転の様子が見れて、それはそれで良かったです。
朝食は子供たちが好きなものをしっかりと食べてくれたので良かったです。
あとはお風呂がシャワーを止めてから出すと、急に熱湯になるので、子供だけでシャワーはさせれず、もったいなかったですが出しっぱなしにしました。浴槽のお湯を張るのも、普段と勝手が違うのでちょっとぬるくなってしまい、残念でした。
場所は少し歩く程度なので良かったです。チェックインは朝のうちに済ませられ、荷物を預けて、部屋に運んでおいてもらえて助かりました。
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この度はホテル ユニバーサル ポートへご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、プラン説明文・設備面でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。これからも、お客様の目線に立ったサービスができるよう、日々精進してまいります。
また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。