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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

食事5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2021-07-05 17:11:09

夕飯のビュッフェが1人4000円ほどするとあったので利用しなかったが、後から夕飯のビュッフェを1人1500円で利用できたことを知った。
事前に分かっていたら夕飯にも利用したが、そのような案内はなく、朝食用の引換券に書いてあるのを見つけて知った。
しっかり案内をして欲しかった。
朝食のビュッフェはとてもよかったぶん、残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルユニバーサルポート 2021-07-08 08:18:48

過日は数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、深く恥じ入るとともに、サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。
どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
いたずら大好き、おちゃめなミニオンと一緒に過ごす、おもしろおかしい世界へようこそ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【日本初!ミニオンルーム【禁煙】】