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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
総合5
誕生日の子供が「ミニオンのいる青いホテルがいい!」と言うのでポートさんにお邪魔しました。チェックインの際に対応してくださったスタッフさんが素晴らしい接客で旅行の始まりからとてもいい気分になれました。スーペリアルームと思っていた子供はミニオンルームの部屋のドアを見て「???」となっていましたが、部屋に入るなり『ミニオンッ!!!!」と大喜びでした。朝食会場のスタッフさんも挨拶が清々しくて、食事終わったテーブルや椅子を丁寧に拭いておられた姿が印象的で、安心して食事ができました。リコリコのスフレパンケーキが大好きで(これ目当てで泊まりたくなります。)今回も大変美味しくいただきましたが、作り置きされてる物は冷たくなっていてそこだけが残念でした。3泊目にサプライズでケーキをお願いしたのですが、部屋にケーキが届くと「ケーキ!!」と飛び跳ねて喜び、味もとっても美味しくて本当に喜んでいました。メッセージカードも「読んで。」と言って嬉しそうに自分のポーチにさっと仕舞っていました。たくさんのおもてなしありがとうございました。また絶対泊まりに行きます。まだまだ大変な世の中ですがホテルの皆様もお元気でお過ごしください。
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この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今回はミニオンルームにお泊りいただいたのですね。ミニオンたちのハチャメチャかわいい映画の世界観を体験いただけるこのお部屋は、ミニオン好きのお客様にはたまらないとご好評をいただいておりますが、お子様にもお部屋をとっても気に入っていただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食について、大変貴重なご意見を賜り有難うございます。頂きましたご意見は、レストラン担当者に申し伝えまして、日々のサービス維持、向上のため役立てて参ります。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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誕生日の子供が「ミニオンのいる青いホテルがいい!」と言うのでポートさんにお邪魔しました。
チェックインの際に対応してくださったスタッフさんが素晴らしい接客で旅行の始まりからとてもいい気分になれました。
スーペリアルームと思っていた子供はミニオンルームの部屋のドアを見て「???」となっていましたが、部屋に入るなり『ミニオンッ!!!!」と大喜びでした。
朝食会場のスタッフさんも挨拶が清々しくて、食事終わったテーブルや椅子を丁寧に拭いておられた姿が印象的で、安心して食事ができました。
リコリコのスフレパンケーキが大好きで(これ目当てで泊まりたくなります。)今回も大変美味しくいただきましたが、作り置きされてる物は冷たくなっていてそこだけが残念でした。
3泊目にサプライズでケーキをお願いしたのですが、部屋にケーキが届くと「ケーキ!!」と飛び跳ねて喜び、味もとっても美味しくて本当に喜んでいました。
メッセージカードも「読んで。」と言って嬉しそうに自分のポーチにさっと仕舞っていました。
たくさんのおもてなしありがとうございました。
また絶対泊まりに行きます。
まだまだ大変な世の中ですがホテルの皆様もお元気でお過ごしください。
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この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今回はミニオンルームにお泊りいただいたのですね。ミニオンたちのハチャメチャかわいい映画の世界観を体験いただけるこのお部屋は、ミニオン好きのお客様にはたまらないとご好評をいただいておりますが、お子様にもお部屋をとっても気に入っていただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食について、大変貴重なご意見を賜り有難うございます。頂きましたご意見は、レストラン担当者に申し伝えまして、
日々のサービス維持、向上のため役立てて参ります。
今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。