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箱根・強羅 佳ら久（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-03-26 16:12:44
2.0
投稿日：2022-03-26 14:49:40
リゾートヒルズ豊浜蒼空の風 ～ＳＯＲＡ ｎｏ ＫＡＺＥ～（三重県）
5.0
投稿日：2013-01-06 10:39:24
総合2
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FAUVEXさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
USJに近いだけのホテル。
車で車寄せに付けようとすると、スタッフさんが前に進めというジェスチャー。前に進むも前も車が止まっているので止まれず。
結局駐車場へ直接IN。は？荷物下せないの？
結局駐車場から歩いて荷物カートを取りに行く始末。
幸先悪くも部屋に到着。
何でトイレのドアがスリットだらけなの？
家族とはいえ聞きたくない音、聞かれたくない音がお部屋にダダ漏れ・・。
テレビの音で音姫効果をしないと恥ずかしい。ここビジネスホテルなの？
挨拶が丁寧・・くらいかな。お褒め出来るとすれば。
値段は近いから高いのかな？次回から離れた家族向けのホテルに泊まろうと思います。
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この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご案内をした際、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフとして心がけてまいります。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館を心よりお待ちしております。