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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
チェックイン時にわからないことを質問したが、面倒に思ったのかとても冷ややかだった。フロントはホテルの顔なんだと自覚してほしい。とっても嫌な気持ちで部屋にはいった。お部屋は良かったし、海遊館にいくのにホテルの前から船に乗れて便利だったので滞在事態は問題なかった。
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この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。パーク以外にも、ホテル前のシティポートから出ているキャプテンラインを便利にご利用いただき、海遊館も満喫されたのですね。春らしい心地よい海風を感じながらの船旅、パークとともにお楽しみいただけたのではと存じます。しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、ホテル・クルーの拙い対応により、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、深く恥じ入るとともに、サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
チェックイン時にわからないことを質問したが、面倒に思ったのかとても冷ややかだった。フロントはホテルの顔なんだと自覚してほしい。とっても嫌な気持ちで部屋にはいった。お部屋は良かったし、海遊館にいくのにホテルの前から船に乗れて便利だったので滞在事態は問題なかった。
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この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。パーク以外にも、ホテル前のシティポートから出ているキャプテンラインを便利にご利用いただき、海遊館も満喫されたのですね。春らしい心地よい海風を感じながらの船旅、パークとともにお楽しみいただけたのではと存じます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、ホテル・クルーの拙い対応により、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、深く恥じ入るとともに、サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。