楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋はもう少し綺麗だったらなと言う感じでした机になにかこぼしたあとがあったりドライヤーのONOFFのスイッチのところは垢のようなものが付いていて期待していた分がっかりしてしまいましたテレビの画質も気になりましたですがフロントの方の対応はとても良かったです何人かに当たりましたが皆さんとても親切でした1階のレックスカフェはテイクアウトして部屋で食べれたので良かったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り感謝申しあげます。大切なお時間をお使いいただき、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。 客室の清掃につきまして、不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。御不快の念をお与えしご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、すぐにホテル内に共有させていただいております。ご快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに、より一層注意し努めて参る所存でございます。フロントクルーの対応やレックスカフェにつきまして、大変有難いお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルユニバーサルポート クチコミ一覧へ
ホテルユニバーサルポート(大阪府)
4.0
投稿日:2022-09-11 22:05:44
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
にんじん9719さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
部屋はもう少し綺麗だったらなと言う感じでした
机になにかこぼしたあとがあったり
ドライヤーのONOFFのスイッチのところは垢のようなものが付いていて期待していた分がっかりしてしまいました
テレビの画質も気になりました
ですがフロントの方の対応はとても良かったです何人かに当たりましたが皆さんとても親切でした
1階のレックスカフェはテイクアウトして部屋で食べれたので良かったです
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り感謝申しあげます。大切なお時間をお使いいただき、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。御不快の念をお与えしご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、すぐにホテル内に共有させていただいております。ご快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに、より一層注意し努めて参る所存でございます。
フロントクルーの対応やレックスカフェにつきまして、
大変有難いお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。