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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.61
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.50

立地5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2022-10-12 15:39:36

部屋の広さはイメージ通りで、スタッフの対応も悪くなかった。残念なのは、22時以降にバーが閉店するのでお酒が飲めないこと。お酒の自動販売機も6階以上に宿泊しないと使用できないとのことで、22時以降はお酒を楽しむことに難がありました。スタッフ数が少なく思うシーンもあり、フロントやお土産やさんでは、長めの列ができる場面がありました。全体的に印象が良いだけにサービス面で少し勿体無い感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテルユニバーサルポート 2022-10-12 16:52:21

この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜りここりより御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

お部屋やクルーの対応につきまして、お言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。フロントや売店では大変お待たせをいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【バリュープライス!】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアコーナー【禁煙】】