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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントスタッフさんの対応がとてもよくマスク越しでも分かる笑顔で気持ちよくチェックイン手続き出来ました。お部屋もドアから既に可愛く子供たちは待ちきれない様子でした。部屋に入ると「うわーーーーーー！！！」と大興奮。大人までも「凄い！」とテンションが上がりました。カレンダーをもらえなかったという手違いがありましたが、お電話をいただき送っていただけることになりました。サプライズで子供に見せるのが楽しみです。帰ってきてからも「ミニオンのお部屋凄い良かったなぁ！」とずっと言っています。また泊まろうね。と約束したので誕生日にミニオンルームを予約しようと思います。星の数は修正出来ないようで、大変申し訳ないですが、可能であれば★５個に修正したいです。本当にありがとうございました！
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いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。この度は、カレンダーのお渡しにつきまして、大変失礼をいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。お客様を大変残念なお気持ちにいたし、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは、すぐに担当部署に共有いたしました。これからもお客様によりご安心してお過ごしいただけますよう、改善ならびに指導する所存でございます。大変貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お部屋につきまして、大変お喜びいただきましたことをお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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フロントスタッフさんの対応がとてもよくマスク越しでも分かる笑顔で気持ちよくチェックイン手続き出来ました。
お部屋もドアから既に可愛く子供たちは待ちきれない様子でした。
部屋に入ると「うわーーーーーー！！！」と大興奮。
大人までも「凄い！」とテンションが上がりました。
カレンダーをもらえなかったという手違いがありましたが、お電話をいただき送っていただけることになりました。
サプライズで子供に見せるのが楽しみです。
帰ってきてからも「ミニオンのお部屋凄い良かったなぁ！」とずっと言っています。
また泊まろうね。と約束したので誕生日にミニオンルームを予約しようと思います。
星の数は修正出来ないようで、大変申し訳ないですが、可能であれば★５個に修正したいです。
本当にありがとうございました！
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いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
この度は、カレンダーのお渡しにつきまして、大変失礼をいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。お客様を大変残念なお気持ちにいたし、ご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは、すぐに担当部署に共有いたしました。これからもお客様によりご安心してお過ごしいただけますよう、改善ならびに指導する所存でございます。大変貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋につきまして、大変お喜びいただきましたことをお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。