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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.61
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.50

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2022-12-29 20:12:35

USJに近く、部屋も綺麗で良かった。
公式HPでは、手荷物をチェックイン前であれば、フロントで預かるとの記載であったが、フロントではロッカーに入れておくように言われた。
どちらの取り扱いでも良いけど、公式のHPに記載は、実際の運用を書いてもらいたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ホテルユニバーサルポート 2022-12-30 17:54:37

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

チェックイン前のお荷物のお預かりにつきまして、ホテルホームページにて適切にご案内ができておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは担当部署に共有いたしまして、改善させていただきました。これからもお客様にご安心してご利用いただけますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。

当ホテルの立地やお部屋につきまして、お喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
海の心地よさに包まれるカリブ・エーゲルームステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【カリブ スーペリア<ハーバーサイド>【禁煙】】