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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
食事5
子どもが産まれて初めての旅行で２泊利用させて頂きました。ミルク用の調乳ポットやベビーベットなど、色々と用意して頂き快適に過ごさせて頂きました。ただ、残念だったのが赤ちゃんがいるので加湿器を使おうと思いタンクを見たところ、水が入ったままでカビが生えていました。ご飯もおいしい、部屋も綺麗、子ども連れのサービスも最高で、とってもいい気分だっただけにすごく残念でした。また利用ささせて頂きたいので、次は改善されているといいなぁと思います。
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ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。この度はお部屋の清掃と点検が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑とご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは担当部署に共有いたしました。お客様にご安心してご利用いただけますよう、清掃と点検により一層留意しますよう指導徹底して参る所存でございます。貴重なお声をお寄せ賜り、心より御礼申し上げます。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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ホテルユニバーサルポート（大阪府）
4.0
投稿日：2023-02-28 07:48:58
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食事5
yum.2229さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
子どもが産まれて初めての旅行で２泊利用させて頂きました。
ミルク用の調乳ポットやベビーベットなど、色々と用意して頂き快適に過ごさせて頂きました。ただ、残念だったのが赤ちゃんがいるので加湿器を使おうと思いタンクを見たところ、水が入ったままでカビが生えていました。ご飯もおいしい、部屋も綺麗、子ども連れのサービスも最高で、とってもいい気分だっただけにすごく残念でした。また利用ささせて頂きたいので、次は改善されているといいなぁと思います。
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ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
この度はお部屋の清掃と点検が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑とご不快の念をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたことは担当部署に共有いたしました。お客様にご安心してご利用いただけますよう、清掃と点検により一層留意しますよう指導徹底して参る所存でございます。貴重なお声をお寄せ賜り、心より御礼申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。