楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.60
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

食事5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 13:18:11

外壁工事のお部屋ですが普通のお部屋と変わらない景観で嬉しかったです。小さい子供との宿泊なのでベッドをくっつけるよう要望をだしたところ「特別料金プランなので対応できない」とのことでしたが、実際は対応していてくださり大変感激いたしました。部屋も広く清潔でベビーカーを畳まずともゆったり過ごすことができました。

ロビーのスタッフはもちろん、レックスカフェのスタッフのみなさんもとても親しみやすく子どもにも親切で好感がもてました。
ユニバのホテルはいくつか利用してきましたが、個人的にはこちらはコスパもよく痒いところに手が届くサービスや売店の品物が多く大変気に入りました。
お風呂が洗い場別なのも子連れにはとても助かりましたし、部屋でミニオンが観れたのもよかったです。

チェックアウトの際に鍵を返し忘れてユニバに行ってしまったのですが、快く対応してくださり本当に助かりました。こちらのホテルは必ずまたリピートします!楽しい思い出をありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルユニバーサルポート 2023-09-12 11:14:55

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルでの滞在をご満足いただき、必ずまたリピートします!との大変光栄な言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。館内施設だけでなく、ホテル・クルーの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようクルー一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】