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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.60
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.48

部屋5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2023-09-27 22:32:08

何度か使用しているプランです。3人でキャリーを広げられる広さに簡易テーブルがあり、ゆっくりできるので気に入っています。
化粧用に立てられる鏡があったり、洗面所と寝室にティッシュがあったりと、女子旅にはありがたいです。
コンビニ併設ではありませんが、1階のカフェ、ショップで色々買えるので重宝しています。
一点、疑問があります。9月18日の宿泊時は部屋に荷物を運んでいただけたのですが、翌週はコインロッカーを使うように案内をされました。行く度に変わるので「部屋に入れてもらえると思ったのにな」と思ってしまいます。コインロッカーを案内するときとはどのような場合なのかは気になっています。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテルユニバーサルポート 2023-10-04 15:33:52

いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。 大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に思います。 当ホテルのお部屋やサービスをお喜びいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。お荷物に関して、十分なご案内を致しませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。お荷物のお預かりについては、コインロッカー(コインリターン式・無料)のご利用をご案内させていただいております。しかし、コインロッカーが満杯の場合や、お荷物が多い場合は、お預かりしてお部屋へ入れさせていただく場合がございます。ご要望があれば、大変お手数ですが、クルーまでお申し出ください。

今後もご満足いただけるサービスを提供するため、日々努力してまいります。 引き続き、ホテル ユニバーサル ポートをご利用いただけることを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】