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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.32
  • 食事4.48

総合5

moa0623さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

moa0623さん [40代/女性] 2024-03-20 21:08:09

はじめて宿泊させて頂きました。
可愛いお部屋に子供達はテンション上がって楽しんでいました。
添い寝の子と一緒だとベッド幅は狭めです。
スタッフの方達皆さん親切で、レストランリコリコの方は子供達に可愛いお手紙やシールも頂き大変心地良く過ごすことができました。
USJにいくと滞在時間は短かくなってしまいますが、それでも良い思い出になるお部屋かなと思いますのでおすすめです。
子供用のパジャマ2着お願いしていましたが1着しか置いていなかったのと、シャワーの水圧が弱めなのでそこは少し残念でした。
また機会があれば泊まりたいなと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024-04-03 09:22:32

ホテル ユニバーサル ポートをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご家族様でお部屋をお楽しみいただけましたことをお伺いし、大変光栄でございます。
しかしながら、お子様のパジャマのご用意が行き届いておらずご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
またシャワーのご利用方法につきましても、丁寧なご案内に至らず大変申し訳ございませんでした。
これからもサービス品質の向上に向け、さらなる努力をして参ります。

大変貴重なご意見とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
誠に勝手を申しますが、当ホテルを今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニオンルーム 3 ~思い出の遊園地「スーパー・シリー・ファンランド」~(朝食付)
ご利用のお部屋
【ミニオンルーム 3【禁煙】】
moa0623さん
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