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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
46平米コーナーデラックスルームに２泊しました。従業員の方の対応は非常に良く、部屋も清潔感があり快適に過ごせました。バス・トイレ別というのが非常に良かったです。朝・昼・晩すべてのバイキングを利用しましたが、品数が多いのは良いのですが、お味の方はもう一つといったところでした。繁忙期料金とはいえ、結構な宿泊費になるので食事だけは残念に思いました。帰りに荷物を宅急便で送ったのですが、ダンボールを部屋に持ってきていただけないホテルは初めてでした。１階まで行かなければ行けないのは不便ですので、改善していただきたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく存じます。しかしながらご朝食のお料理がお客様のお口に合わず大変残念なことと存じます。皆様からのご意見をもとにできる限り皆様にご満足いただけますよう今後も充実へ向け努めて参りたいと存じます。また、宅配便のダンボールにつきましてはお手数をおかけ致しました。通常、お客様のご希望がございましたらクルーがお部屋までお届けしておりますが、この度はそのような対応を致しませんでしたようで申し訳ございませんでした。また、お客様のご要望に対しお断りするような対応を致しましたのでしたら誠に申し訳なく、重ねて心よりお詫び申し上げます。この度の対応につきまして早急に確認を行い、対応を徹底致したいと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
46平米コーナーデラックスルームに２泊しました。従業員の方の対応は非常に良く、部屋も清潔感があり快適に過ごせました。バス・トイレ別というのが非常に良かったです。朝・昼・晩すべてのバイキングを利用しましたが、品数が多いのは良いのですが、お味の方はもう一つといったところでした。繁忙期料金とはいえ、結構な宿泊費になるので食事だけは残念に思いました。帰りに荷物を宅急便で送ったのですが、ダンボールを部屋に持ってきていただけないホテルは初めてでした。１階まで行かなければ行けないのは不便ですので、改善していただきたいと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく存じます。
しかしながらご朝食のお料理がお客様のお口に合わず大変残念なことと存じます。皆様からのご意見をもとにできる限り皆様にご満足いただけますよう今後も充実へ向け努めて参りたいと存じます。
また、宅配便のダンボールにつきましてはお手数をおかけ致しました。通常、お客様のご希望がございましたらクルーがお部屋までお届けしておりますが、この度はそのような対応を致しませんでしたようで申し訳ございませんでした。また、お客様のご要望に対しお断りするような対応を致しましたのでしたら誠に申し訳なく、重ねて心よりお詫び申し上げます。この度の対応につきまして早急に確認を行い、対応を徹底致したいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。