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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2006-12-12 14:16:16

部屋がとても綺麗だし、快適でした。
夜にエアコンを消して眠るので毛布が欲しいとお願いしましたが、なくて残念でした…できれば毛布を在庫を多くしていきわたるようにして欲しいです。代わりに布団をいただけたのは嬉しかったです。
でも布団だと落ちてしまって大変でした。
ベットの上のクッションに違う方の髪の毛がついていたのが気になりました。

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ホテルユニバーサルポート 2006-12-17 22:24:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、毛布や清掃につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。毛布につきましては、この度のご意見を参考とし、貸出備品・数量を検討してまいる所存でございます。
清掃につきましては、本来では清潔なお部屋をご提供しなければならないところ清掃が行き届いておらずご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことのございませんよう、清掃の徹底はもちろんのことながら清掃後のチェックにつきましても見落としのございませんよう充分に注意したいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。