楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
立地はそんなに遠くも無くて良かったです。部屋のクッションがくたびれた感じで、クッションカバーも毛玉がついていたり使いまわした感が感じられて、使用はしませんでした。電話で問い合わせたら「少々お待ちください」と言われる事が多かった。フロントでその場で対応出来そうな事なのに・・・と思いました。後は、お土産店にがっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、クッションやフロントクルーの対応につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。クッションにつきましては、清掃のチェックを徹底してまいります。フロントクルーにつきましては、お客様をお待たせしない迅速な対応を再度指導してまいります。カフェ＆ショップにつきましては、現在アンケートなど皆様のご意見を参考に商品の充実を検討しております。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルユニバーサルポート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
立地はそんなに遠くも無くて良かったです。
部屋のクッションがくたびれた感じで、クッションカバーも毛玉がついていたり
使いまわした感が感じられて、使用はしませんでした。
電話で問い合わせたら「少々お待ちください」と言われる事が多かった。
フロントでその場で対応出来そうな事なのに・・・と思いました。
後は、お土産店にがっかりでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、クッションやフロントクルーの対応につきましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。クッションにつきましては、清掃のチェックを徹底してまいります。
フロントクルーにつきましては、お客様をお待たせしない迅速な対応を再度指導してまいります。カフェ＆ショップにつきましては、現在アンケートなど皆様のご意見を参考に商品の充実を検討しております。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。