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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
12/12.13お世話になりました。お部屋は綺麗で良かったのですが、髪の毛がトイレと洗面所の床に落ちてたのが残念でした(T_T) あと、チェックイン時の女性の方の対応は良かったのですが、チェックアウト時の男性の方の対応は悪かったですね。私達がチェックアウト時間に遅れたのは悪いのですが、そのせいか「有難うございました」の言葉もありませんでしたし、笑顔も全くありませんでした。…残念でした。今度は期待して行きます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃やチェックアウトを担当したクルーにつきましてはご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのございませんよう、再度教育を徹底し次回お越しいただけます際はお客様のご期待にお応え出来ますよう指導してまいります。また、お部屋の清掃につきましては清掃の徹底はもちろんのことながら清掃後のチェックにつきましても見落としのございませんよう充分に注意したいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
12/12.13お世話になりました。お部屋は綺麗で良かったのですが、髪の毛がトイレと洗面所の床に落ちてたのが残念でした(T_T) あと、チェックイン時の女性の方の対応は良かったのですが、チェックアウト時の男性の方の対応は悪かったですね。私達がチェックアウト時間に遅れたのは悪いのですが、そのせいか「有難うございました」の言葉もありませんでしたし、笑顔も全くありませんでした。…残念でした。今度は期待して行きます。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃やチェックアウトを担当したクルーにつきましてはご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのございませんよう、再度教育を徹底し次回お越しいただけます際はお客様のご期待にお応え出来ますよう指導してまいります。
また、お部屋の清掃につきましては清掃の徹底はもちろんのことながら清掃後のチェックにつきましても見落としのございませんよう充分に注意したいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。