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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
ほかオフィシャルホテルを何度か宿泊し、初めてこちらのホテルを利用させていただきました。やはり新しい事もあって部屋のインテリアなどシンプルでスペースも十分、洗面、トイレなどもシンプルなのですっきりした感じがとても気に入りました。お部屋、施設などは特に申し分なく、リピ決定です!ただシンプルなので小さいお子様には物足りない感じもあるかもしれません。朝食バイキングも種類豊富でおいしかったです。ただ・・スタッフの方の対応はUSJの方と比べると心のこもった感じがなく、ブックレットなどの案内や割引対応チケットの案内が間違っていたり特に、チェックアウト時の男性の対応は笑顔ひとつ見られず、残念でした。総合的には・・ホテルのサービスは高級ホテル並みに満点を期待すると少し、悩みますが、USJで遊ぶ事がメインなので特に気にしなければとてもキレイで好みのホテルです。またUSJに行く際はこちらに行こうと思います。まだ歴史のないホテルですが気に入っているのでいろいろな宿泊者の方々の意見が浸透して次回はもっともっと素敵なホテルになっているのを期待しています。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、たくさんのホテルの中からご滞在先に当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず肝心のサービス面につきましてお客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。オフィシャルホテルとして、パークの正確な情報をご案内出来ますよう指導・徹底してまいります。また、フロントクルーの対応につきましては再度笑顔での接客を徹底し、気持ちよくご滞在・ご出発いただけますよう指導してまいります。今後このようなことのございませんよう、パークの正確な情報をご提供が出来ますよう徹底し、次回ご宿泊いただけます際はサービスにつきましてもご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。
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ほかオフィシャルホテルを何度か宿泊し、初めてこちらのホテルを利用させていただきました。やはり新しい事もあって部屋のインテリアなどシンプルでスペースも十分、洗面、トイレなどもシンプルなのですっきりした感じがとても気に入りました。お部屋、施設などは特に申し分なく、リピ決定です!
ただシンプルなので小さいお子様には物足りない感じもあるかもしれません。
朝食バイキングも種類豊富でおいしかったです。
ただ・・スタッフの方の対応はUSJの方と比べると心のこもった感じがなく、ブックレットなどの案内や割引対応チケットの案内が間違っていたり特に、チェックアウト時の男性の対応は笑顔ひとつ見られず、残念でした。
総合的には・・ホテルのサービスは高級ホテル並みに満点を期待すると少し、悩みますが、USJで遊ぶ事がメインなので特に気にしなければとてもキレイで好みのホテルです。
またUSJに行く際はこちらに行こうと思います。
まだ歴史のないホテルですが気に入っているのでいろいろな宿泊者の方々の意見が浸透して次回はもっともっと素敵なホテルになっているのを期待しています。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、たくさんのホテルの中からご滞在先に当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず肝心のサービス面につきましてお客様のご期待にお応えすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。オフィシャルホテルとして、パークの正確な情報をご案内出来ますよう指導・徹底してまいります。また、フロントクルーの対応につきましては再度笑顔での接客を徹底し、気持ちよくご滞在・ご出発いただけますよう指導してまいります。
今後このようなことのございませんよう、パークの正確な情報をご提供が出来ますよう徹底し、次回ご宿泊いただけます際はサービスにつきましてもご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。