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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
リバーサイドのスーペリアに一泊しました。建物、部屋ともに新しいだけあってきれいでした。チェックイン時の対応（女性でした）は好感が持てました。書き込みにもありますが、チェックアウト時（男性でした）はとても事務的でそっけなかったです。エレベーターの評価は分かれると思いますが、少々暗すぎて戸惑いました。4歳、2歳の子供連れだったので、ここの書き込みを見て朝食のないプランにしました。USJまで遠くはないですが、すぐそばでもないです。小さい子供がいなければ全く問題のない距離だとは思います。最寄のコンビニまでは結構距離があります。雨だと辛いと思います。キッズルームはありがたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、フロント男性クルーの対応につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。再度笑顔での接客を徹底し、気持ちよくご出発いただけますよう指導して参ります。また、エレベーターにつきましてはアクアをイメージし皆様に非日常感をお楽しみ頂けますよう現在の照明の色を採用しております。開業以来大変ご好評頂いているエレベーターではございますが、一方でお客様と同様の感想をお持ちの方もいらっしゃるかと存じます。現在の照明からの変更予定はございませんが、安心してご利用いただるように今後の検討課題とさせていただきたく存じます。ご意見ありがとうございました。この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、これからも末永くご利用いただけるホテルであるために、努力いたす所存でございます。またのお越しをクルー一同、心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
リバーサイドのスーペリアに一泊しました。
建物、部屋ともに新しいだけあってきれいでした。
チェックイン時の対応（女性でした）は好感が持てました。書き込みにも
ありますが、チェックアウト時（男性でした）はとても事務的でそっけ
なかったです。
エレベーターの評価は分かれると思いますが、少々暗すぎて戸惑いました。
4歳、2歳の子供連れだったので、ここの書き込みを見て朝食のないプランに
しました。
USJまで遠くはないですが、すぐそばでもないです。小さい子供がいなければ
全く問題のない距離だとは思います。
最寄のコンビニまでは結構距離があります。雨だと辛いと思います。
キッズルームはありがたかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、フロント男性クルーの対応につきましてはご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。再度笑顔での接客を徹底し、気持ちよくご出発いただけますよう指導して参ります。また、エレベーターにつきましてはアクアをイメージし皆様に非日常感をお楽しみ頂けますよう現在の照明の色を採用しております。開業以来大変ご好評頂いているエレベーターではございますが、一方でお客様と同様の感想をお持ちの方もいらっしゃるかと存じます。現在の照明からの変更予定はございませんが、安心してご利用いただるように今後の検討課題とさせていただきたく存じます。ご意見ありがとうございました。
この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、これからも末永くご利用いただけるホテルであるために、努力いたす所存でございます。
またのお越しをクルー一同、心よりお待ち申し上げます。