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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
ゴールデンウィーク直前にお得な料金で予約が取れ、5月5日に宿泊しました。このホテルのガラス張りのバスと自動便座付ウォシュレットトイレ、アクオステレビ、内装の統一感のあるデザイン、どれをとっても完璧で、清潔で、とても落ち着けて疲れもすっかり取れて最高の空間です。近隣の京阪ホテルや近鉄ホテルにはもう宿泊する気がしないくらいです。ただ、残念ながら、ホテルマンとしては未熟な方が多いようです。受付の女性にコインロッカーの場所を聞いても、客にとっての方向ではなく、自分中心の方向を案内するし、必要としないサービスの説明を長々とするし、コンビニでは商品棚の前でホテルマン2人がべらべらしゃべっていて邪魔でした。【ご利用の宿泊プラン】34平米・全室ハーバーサイド☆スーペリア
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。クルーへの教育が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上にクルーへの教育に力を入れてまいります。しかしながらセパレートになったバス・トイレなどお気に召していただけましたようで安心いたしました。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
ゴールデンウィーク直前にお得な料金で予約が取れ、5月5日に宿泊しました。このホテルのガラス張りのバスと自動便座付ウォシュレットトイレ、アクオステレビ、内装の統一感のあるデザイン、どれをとっても完璧で、清潔で、とても落ち着けて疲れもすっかり取れて最高の空間です。近隣の京阪ホテルや近鉄ホテルにはもう宿泊する気がしないくらいです。ただ、残念ながら、ホテルマンとしては未熟な方が多いようです。受付の女性にコインロッカーの場所を聞いても、客にとっての方向ではなく、自分中心の方向を案内するし、必要としないサービスの説明を長々とするし、コンビニでは商品棚の前でホテルマン2人がべらべらしゃべっていて邪魔でした。
【ご利用の宿泊プラン】
34平米・全室ハーバーサイド☆スーペリア
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
クルーへの教育が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上にクルーへの教育に力を入れてまいります。
しかしながらセパレートになったバス・トイレなどお気に召していただけましたようで安心いたしました。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。