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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声
立地2
お風呂が別になっていて広く、部屋も広く快適に過ごせましたが、部屋の入り口のドアが、薄いのか外の声が丸聞こえで、うるさくて睡眠できませんでした。夜遅くパークから帰る人の声や、特に近くの部屋に、赤ちゃんがいたみたいで、夜中や早朝まで泣き声がうるさくて、何回も目が覚めました。出来れば赤ちゃんのいる人といない人はせめて、違う階にするとか、少し考慮していただけると、うれしい。全体的には、とても良いホテルだと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。客室の防音が出来ておらずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。設備面のためすぐの対応は難しいですが、今後は部屋の割り振りに配慮する又は同じようなケースがありました際には、満室で無い限り客室の変更などご対応させていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今回に懲りず次回もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
お風呂が別になっていて広く、部屋も広く快適に過ごせましたが、部屋の入り口のドアが、薄いのか外の声が丸聞こえで、うるさくて睡眠できませんでした。夜遅くパークから帰る人の声や、特に近くの部屋に、赤ちゃんがいたみたいで、夜中や早朝まで泣き声がうるさくて、何回も目が覚めました。出来れば赤ちゃんのいる人といない人はせめて、違う階にするとか、少し考慮していただけると、うれしい。全体的には、とても良いホテルだと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の防音が出来ておらずお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面のためすぐの対応は難しいですが、今後は部屋の割り振りに配慮する又は同じようなケースがありました際には、満室で無い限り客室の変更などご対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今回に懲りず次回もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。