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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.60
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.29
  • 食事4.48

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2009-08-28 12:43:08

駐車料金を行ってから言われたので前もって、明記してほしい
一日2000円は高いかも。
2泊してバブルバスに子供と入ったら大喜び!
2個付いていて、2個とも使ったら翌日は無かった・・・
2日分だったとは、翌日の子供のがっかりした顔は辛かった
部屋も広くベッドもくっつけられたので満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテルユニバーサルポート 2009-09-02 08:58:16

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車料金の件でございますが、当ホテルではご宿泊のお客様限定の割引サービスと致しまして、ご滞在の「チェックイン(15時)からチェックアウト(12時)」のお時間に余裕を持たせまして、当日13時から翌日13時まで2000円」という1泊単位の料金設定をさせて頂いております。その前後のお時間については1時間につき400円の追加料金を頂戴しております。この内容は自社のHPに掲載しておりますが、まだまだご案内が不足しており申し訳ございません。またバスソープにつきましては翌日の補充ができておらずご迷惑をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことが無いようにクルーへの指導・教育を強化してまいります。
しかしながら客室の広さなどご満足頂けましたようで安心いたしました。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。



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