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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:11872件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.61
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.50

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2009-09-27 02:42:11

部屋は広くて快適でしたが、水周りの水垢や赤カビが目につきました。以前利用した部屋は大丈夫でしたので、今回はその点が大変残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
ホテルユニバーサルポート 2009-10-02 14:16:35

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室の水周りの水垢や赤カビの清掃がしっかり行えておらず申し訳ございませんでした。
今後清掃はもちろん、清掃後のチェックを今まで以上にしっかり行っていけるようにクルーへの指導・教育の強化を図ってまいります。
しかしながら客室の広さなどお気に召していただけましたようで安心いたしました。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと遅めの夏休み】9月の素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【34平米・全室ハーバーサイド☆スーペリア】