楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
部屋4
お世話になりました。朝食がとても種類も豊富で美味しかったです。立地もよく駅前のショッピングモールでレストランも充実していたので、食事には全く困りませんでした。全てにおいて、大満足ですが、チェックインの際に、お部屋を13階の40㎡タイプに、お一人500円（二人なので1000円）にてアップグレードできますがどうしましょう・・と聞かれました。「今日は空きがあるので無料でしておきました。」とほかのホテルでは言われることがありますので、「有料なんだな」とちょっと思いました。広い方が狭いよりももちろん良いに決まっていますが、予約時に納得の上（スーぺりアでもビジネスホテルではないので十分と思い）予約しているのでサービスでしてくださるならなお嬉しいです。そうすれば、また次回もUSJにいくのではなくても、空いてる時期に繁華街に泊まるよりも利用しようと思えると思いました。あるいは、予約最終画面にでも「空室ありの場合、お一人500円にてアップグレードのご案内をいたします。」など案内があるとびっくりしないかもしれません。結果的には1000円で広いお部屋にしていただいき、もちろん快適に過ごせました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルでは有料となりますが、より快適にお過ごしいただけますようにと、アップグレードのご案内をさせて頂いております。今回は事前のご案内が出来ておらず大変恐縮でございます。今回のご意見は今後の参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見有難うございました。しかしながら立地やレストランにつきましてはご満足いただけましたようで安心いたしました。次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルユニバーサルポート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
お世話になりました。朝食がとても種類も豊富で美味しかったです。立地もよく駅前のショッピングモールでレストランも充実していたので、食事には全く困りませんでした。全てにおいて、大満足ですが、チェックインの際に、お部屋を13階の40㎡タイプに、お一人500円（二人なので1000円）にてアップグレードできますがどうしましょう・・と聞かれました。「今日は空きがあるので無料でしておきました。」とほかのホテルでは言われることがありますので、「有料なんだな」とちょっと思いました。広い方が狭いよりももちろん良いに決まっていますが、予約時に納得の上（スーぺりアでもビジネスホテルではないので十分と思い）予約しているのでサービスでしてくださるならなお嬉しいです。そうすれば、また次回もUSJにいくのではなくても、空いてる時期に繁華街に泊まるよりも利用しようと思えると思いました。あるいは、予約最終画面にでも「空室ありの場合、お一人500円にてアップグレードのご案内をいたします。」など案内があるとびっくりしないかもしれません。結果的には1000円で広いお部屋にしていただいき、もちろん快適に過ごせました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルでは有料となりますが、より快適にお過ごしいただけますようにと、アップグレードのご案内をさせて頂いております。今回は事前のご案内が出来ておらず大変恐縮でございます。
今回のご意見は今後の参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見有難うございました。
しかしながら立地やレストランにつきましてはご満足いただけましたようで安心いたしました。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。