この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
浴室の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後清掃はもちろん清掃後のチェック体制も見直しを図ってまいります。この度の件重ねてお詫び申し上げます。
しかしながらセパレートになったバス・トイレなどお気に召していただけましたようでうれしく存じます。
今後は満点を目指してクルー一同日々努力してまいります。
次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。