この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室内の家具類につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後客室備品の見直しの際に今回のご意見を参考とさせていただきます。
また朝食会場のテーブルにつきましてもゆっくりお食事を召しあがっていただくことができず大変恐縮でございます。修理又は買い替えなど対応してまいります。
さらにクルーの事務的な対応により御不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後クルーへの指導・教育の強化を図ってまいります。
この度は重ねがさね誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め今後のサービスに活かしてまいりたいと存じます。
今回に懲りず次回もまた当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。