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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
初めてここのホテルを利用しましたが… ソファーから前に泊まった方のUSJで撮った記念写真が出てきました。ちゃんと掃除してないのかな？と…記念写真なので帰りに、フロント近くに立っていた責任者の方にソファーの所に半分挟まって落ちてました記念なので、送ってあげて下さいと日付の入っていた写真と部屋番号で持ち主がわかると思い言ったところ大変失礼しましたもなく、ありがとうございますもなくあ、はい、どうも…この態度はどうかと思いました。常識もしらないのかな…と それなりに楽しく過ごした旅行でしたが、最後のこの対応でガッカリしました【ご利用の宿泊プラン】★－レシピMIX－★リーズナブルなルームチャージプランスタンダード ポート-α ツイン
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回折角のお客様からのご好意に対し、当ホテルのクルーがお応えすることが出来ず本当に申し訳ございませんでした。そもそも清掃の段階で気づいていなければならないところ、お客様のお手を煩わせてしまったにも関わらず誠に恐縮に存じます。今後このようなことがないようにクルーへの指導を強化して参ります。このたびの件重ねてお詫び申し上げます。今回に懲りず次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
初めてここのホテルを利用しましたが… ソファーから前に泊まった方のUSJで撮った記念写真が出てきました。
ちゃんと掃除してないのかな？と…
記念写真なので帰りに、フロント近くに立っていた責任者の方に
ソファーの所に半分挟まって落ちてました
記念なので、送ってあげて下さい
と日付の入っていた写真と部屋番号で持ち主がわかると思い言ったところ
大変失礼しましたもなく、ありがとうございますもなく
あ、はい、どうも…
この態度はどうかと思いました。常識もしらないのかな…と それなりに楽しく過ごした旅行でしたが、最後のこの対応でガッカリしました
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回折角のお客様からのご好意に対し、当ホテルのクルーがお応えすることが出来ず本当に申し訳ございませんでした。
そもそも清掃の段階で気づいていなければならないところ、お客様のお手を煩わせてしまったにも関わらず誠に恐縮に存じます。
今後このようなことがないようにクルーへの指導を強化して参ります。
このたびの件重ねてお詫び申し上げます。
今回に懲りず次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。