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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11877件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.60
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.31
  • 食事4.48

風呂5

toratoratora1694さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

toratoratora1694さん [20代/女性] 2010-02-11 18:48:03

本当にオフィシャルホテルなの??という感じのホテルでした。ただパークに近いだけのホテルです。それ以上を望んではいけません。対応も感じ悪いです。(全員)

アメニティも前の日に泊まった他のオフィシャルホテルの方が種類も多かったです。値段が他のオフィシャルホテルより高かったのに、残念なホテルです。

唯一良かったのはシャワールームとバスルームが分かれていることだけです。

よくディ○ニーを利用される方は特に、過度の期待はしない方がいいです。本当にただの(安)ホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
ホテルユニバーサルポート 2010-02-13 17:36:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではクルーの対応やアメニティの種類などお客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
特にクルーのサービスのつきましてはレベルアップに向けて現在も努力しておりますが、今回のご意見を頂戴し、まだまだ未熟な点が多いことを改めて実感しております。
今後クルーへの指導・教育の方法を再構築し、お客様により快適にお過ごしいただけるようクルー一同努力してまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
今回に懲りず次回もご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍+1000pt】7日前決済で1300pt以上プレゼント
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア】
toratoratora1694さん
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