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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:11885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.60
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.32
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2010-12-25 14:51:07

朝食クーポンをランチに変更可能なのはよかったが、フリードリンクが水・コーヒー・紅茶のみでジュースがなかった。ジューサーが使用不可と表示されているが、気づかずに一生懸命ボタンを押している人もいた。ジュースがフリードリンクになっていないのもよくないが、使えないジューサーを使用不可の表示のみにしているのもよくない。何かでジューサー自体を覆ってしまえばいいのにと思う。そこそこのホテルなのにその配慮がないのが珍しささえ感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ホテルユニバーサルポート 2011-01-03 16:08:56

この度も当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ランチの際にフリードリンクがついていないこと、またジューサーをご利用頂けない旨の案内が不足していたことなどこの度はサービスがご期待に添えておらず誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後の参考とさせて頂きます。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
今回に懲りず次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【全室ハーバーサイド★スーペリア】