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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
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「ファミリー ポート-α-」のお部屋にお安く宿泊できるということで、とても楽しみにしていたのですが...お部屋に入ったとたん変な匂いがして(言い方が悪いかもしれませんがワキガのような匂い)一緒に居た家族も頭が痛くなってきたりと耐え切れなくなりフロントに電話したところ「消臭剤を持っていきます」と言われ、消臭剤じゃこの匂いはとれへんやろ!!?と思い、部屋を交換して欲しいとお願いしたところ、しばらく待たされてからスタッフの方が他のお部屋に案内に来て下さったので、どうにか快適に過ごせることが出来ました。今まで何度かユニバーサルポートには宿泊してたのであんな匂いがする部屋は初めてだったのでガッカリしました。お安いプランだったからでしょうか??。。。。【ご利用の宿泊プラン】【室数限定】1室1万円★広いお部屋40平米の特別プラン！!--ファミリー ポート-α--(40平米)
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投稿者様いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の臭いの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。私どもの清掃が行き届いておらず、お部屋をご移動いただくこととなりご面倒をお掛けいたしました。今後このようなことのないよう、清掃を徹底するよう努めて参る所存でございます。またお得なプランをお選びいただいたという理由で、今回のようなお部屋をご案内いたしましたということはございませんので、ご理解くださいませ。これに懲りず、またご来館いただければ光栄でございます。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
「ファミリー ポート-α-」のお部屋にお安く宿泊できるということで、とても楽しみにしていたのですが...お部屋に入ったとたん変な匂いがして(言い方が悪いかもしれませんがワキガのような匂い)一緒に居た家族も頭が痛くなってきたりと耐え切れなくなりフロントに電話したところ「消臭剤を持っていきます」と言われ、消臭剤じゃこの匂いはとれへんやろ!!?と思い、部屋を交換して欲しいとお願いしたところ、しばらく待たされてからスタッフの方が他のお部屋に案内に来て下さったので、どうにか快適に過ごせることが出来ました。
今まで何度かユニバーサルポートには宿泊してたのであんな匂いがする部屋は初めてだったのでガッカリしました。お安いプランだったからでしょうか??。。。。
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--ファミリー ポート-α--(40平米)
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投稿者様
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の臭いの件でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。私どもの清掃が行き届いておらず、お部屋をご移動いただくこととなりご面倒をお掛けいたしました。今後このようなことのないよう、清掃を徹底するよう努めて参る所存でございます。またお得なプランをお選びいただいたという理由で、今回のようなお部屋をご案内いたしましたということはございませんので、ご理解くださいませ。
これに懲りず、またご来館いただければ光栄でございます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。