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ホテルユニバーサルポートのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
夏休みに家族6人で利用させてもらいました。2才の子がいて一番遠いとの事で心配してましたが、全く問題ない距離でした。ほぼ満足ですが、パレード最後まで見てから帰っても夜食にも間に合わなかったので時間をもう少し長くしともらえると有難いです。。空腹に耐えつつ朝を迎えました。(泣)フロント、カフェの方が冷たい態度に感じたのは気のせいでしょうか？？あと夜キーを頂く時、朝食の説明が何もなかったです。
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投稿者様この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。USJをお楽しみいただいたようで、何よりでございます。USJを閉園までお楽しみいただいた後は、Lounge R（バータイム 17：00～23：00）のパスタ、REX CAFE（～22：00）大人気のポート丼はいかがでしょうか？カフェのメニューはルームデリバリーも承っておりますので、次回是非お試しくださいませ。フロント、カフェのクルーにつきまして、サービスが不十分でしたこと、大変失礼いたしました。朝食の説明がなく、不安なお気持ちになられたことと存じます。今後、改めてクルーの教育に励み、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。これに懲りず、またお近くにお越しの際には、私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
夏休みに家族6人で利用させてもらいました。2才の子がいて一番遠いとの事で心配してましたが、全く問題ない距離でした。
ほぼ満足ですが、パレード最後まで見てから帰っても夜食にも間に合わなかったので時間をもう少し長くしともらえると有難いです。。空腹に耐えつつ朝を迎えました。(泣)フロント、カフェの方が冷たい態度に感じたのは気のせいでしょうか？？あと夜キーを頂く時、朝食の説明が何もなかったです。
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投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
USJをお楽しみいただいたようで、何よりでございます。
USJを閉園までお楽しみいただいた後は、Lounge R（バータイム 17：00～23：00）のパスタ、REX CAFE（～22：00）大人気のポート丼はいかがでしょうか？カフェのメニューはルームデリバリーも承っておりますので、次回是非お試しくださいませ。
フロント、カフェのクルーにつきまして、サービスが不十分でしたこと、大変失礼いたしました。朝食の説明がなく、不安なお気持ちになられたことと存じます。今後、改めてクルーの教育に励み、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参る所存でございます。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
これに懲りず、またお近くにお越しの際には、私どもをお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。