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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:11867件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.31
  • 食事4.51

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2012-03-29 20:24:49

立地や設備、対応は大満足でした。ただ、朝食のバイキングでの食材や食器の補充が遅れが目立ち…客から指摘されてから、補充される事も多かったのは残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルユニバーサルポート 2012-04-09 16:09:52

投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や設備をご活用いただきましたようで、何よりでございます。
朝食時にはクルーの対応が遅く、ご迷惑をお掛けいたしました。クルー全員が迅速な対応に徹し、皆様に心からお食事をお楽しみいただけますようサービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★14日前までのお申込を!早期得割★朝食付プラン
ご利用のお部屋
【全室ハーバーサイド★スーペリア】