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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:11853件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.62
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.32
  • 食事4.48

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2005-07-24 12:45:32

オープンしたての最新装備、ということがいい意味でも悪い意味でも見受けられました。
まずいい意味では非常にキレイ、内装も部屋の掃除もちりやしみ一つも無いきれいな所でした。LANも標準装備だし、エレベータの中の青いロマンチックな感じも、ロビーのそこここに仕込んであるジョークも楽しかった。風呂とトイレが別々になって、お風呂に洗い場が充分有ったのもとても良かったです。クルーの方々の服装も裾の模様が楽しげでUSJに来た人に楽しさを分けてくれそうで良かったです。

ただ、朝預けた荷物が夜9時過ぎのチェックインの際にまだ入ってなかったり、2泊目の寝間着が届いてなかったり、この辺のクルーの作業の流れに対するクルー自身の理解はいまいちですが、これはこれからに期待します。

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ホテルユニバーサルポート 2005-07-26 01:31:16

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテルの施設につきましては、お楽しみいただけました様で何よりでございました。しかしながら、肝心のサービスにおきまして、落ち度がございましたこと、誠に申し訳ございません。
今後は、問題点を是正し、クルーの業務をもう一度洗いなおす等の改善を進めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。