この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。オフィシャルホテルとしてのワクワク感や、楽しさをお伝えできるようクルーも同じ気持ちでお迎えをしておりますが、
楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、喜びを分かち合いたいと思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるUSJエリアのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

またお部屋のアメニティについて頂戴したご意見も、今後の更なる改善のために役立たせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。朝食ブッフェのメニューにつきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお帰りいただけたらと願っております。

パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、数あるUSJエリアのホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

過日は数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。

ご指摘を真摯に受け止め、深く恥じ入るとともに、サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。
どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。セパレートタイプのバスルームではお客様の癒しの時間となり、嬉しく存じます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。当ホテルの朝食ブッフェでも、大阪名物の果実感たっぷりのミックスジュースをはじめとし、たこ焼きやお好み焼きなど大阪らしいメニューをご用意しております。機会がございましたら、ぜひ次回は当ホテルの朝食ブッフェのご利用もご検討くださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。

今回はGirlyルームにお泊りいただいたのですね。おしゃれに敏感で、好奇心あふれる大人ガールたちのためにつくられた、新しいコンセプトルームは、女性のお客様には‘かわいい’と好評をいただいておりますが、お部屋をとっても気に入っていただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。「JILLSTUART」のバスアメニティや、フェイシャルスチーマー、マイナスイオンドライヤー、マッサージクッションなど女性向けのアイテムをご使用いただけましたでしょうか。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はクルーの配慮が足りず、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。
安心してご利用頂けるよう精進して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはパークから徒歩約4分の立地にございますが、お部屋や館内にご満足いただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。
また、当ホテルのバスルームは全室が独立した洗い場付きのバスルームになっておりますので、気に入っていただけ大変嬉しく思います。
ぜひまたUSJにお越しの際には当ホテルをお選びいただきましたら幸いでございます。
またのご利用をクルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはパークから徒歩約4分の立地にございますので、時間いっぱいパークをお楽しみいただき、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからも、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルユニバーサルポートをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂くことができ、私どもも嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはパークから徒歩約4分の立地にございますので、時間いっぱいパークをお楽しみいただき、お部屋で快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら客室外の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室設備・清掃担当クルーにも伝えまして、今後の設備改善の参考にさせていただきます。
これからも、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お部屋や食事のお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく思います。
「またユニバに行く際は利用したい」というお言葉を励みに、これからもご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
ご家族皆様でのまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはパークから徒歩約4分の立地にございますので、時間いっぱいパークをお楽しみいただき、お部屋で快適にお過ごしいただけましたら幸いです。
またご朝食にもご満足いただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。
これからも、お客様に快適で楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサルポートををお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋にて快適にお過ごしいただけ、嬉しい限りでございます。
レストランでのお子様の食器類の配置について、貴重なご意見有難うございます。
ご指摘頂いた内容についてはサービス向上のため、今後の参考にさせて頂きます。
お客様のお気に入りのホテルとなれるよう、今後もスタッフ一同、日々努力してまいります。
ご家族でのまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサルポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在、パークとコラボした館内装飾の実施を行なっておりますのでお楽しみいただけて何よりでございます。
しかしながら折角のご利用にも関わらず、
客室外の騒音につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
客室設備・清掃担当クルーにも伝えまして、設備改善の参考にさせていただきます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでの待ち列について大変お待たせしてしまった点に関し、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。サービスの改善・向上のため、指導・教育を強化して参る所存でございます。
「また利用したい」というお言葉を励みに、これからもご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。