いつもホテルユニバーサルポートをご贔屓賜り誠に有難うございます。この度も当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。また、大変貴重なご意見、ご指導賜り、深く御礼申し上げます。ホテル・クルーや担当責任者にも申し伝え、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々の改善に役立たてて参ります。そして、ホテルユニバーサルポートをセカンドハウスのように、安心して、楽しくご滞在いただけるようクルー一同、今後も親切・丁寧を心掛けて精進して参る所存でございます。これからも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。今後も皆様に快適で、安心してご利用いただけるようお部屋の管理維持、サービスの向上に努めて参ります。次回もまた、当ホテルをご利用頂きますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。また、客室や朝食へも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルの客室へも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。また次回も当ホテルをご利用賜りますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。楽しくお過ごしいただけるホテルを目指し、雰囲気作りにも意識をしておりますが、ご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、更なる日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテルユニバーサルポートをご贔屓賜り誠に有難うございます。この度も当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。また、大変貴重なご意見、ご指導賜り、深く御礼申し上げます。ホテル・クルーや担当責任者にも申し伝え、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々の改善に役立たてて参ります。
そして、ホテルユニバーサルポートをセカンドハウスのように、安心して、楽しくご滞在いただけるようクルー一同、今後も親切・丁寧を心掛けて精進して参る所存でございます。
これからも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食について、大変貴重なご意見を賜り有難うございます。しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、客室の設備面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。これからも、お客様の目線に立ったサービスができるよう、日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。どうかまたのご利用のご機会を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもホテルユニバーサルポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。2回目のご滞在、そして今回は4人でのご宿泊、ありがとうございました。お部屋が広々としており、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

外壁工事中の部屋にも関わらず、日中はUSJで楽しいひとときを過ごし、部屋に滞在する時間が限られていたこと、快適な滞在に繋がったようで何よりです。また、コンセントの数がお役立ちいただけたとのこと、とても嬉しいお言葉です。

これからもご家族みなさまにワクワクたのしくお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

お客様、この度はホテルユニバーサルポートにご宿泊いただき、口コミをお寄せいただきありがとうございます。お部屋や設備に関して大変喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

一方で、お客様がエントランスでのクルーの対応に関してご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が笑顔と挨拶を期待されたにも関わらず、その期待に添えなかったことは、私たちのホスピタリティの基準に反するものであり、この点に関して真摯に受け止め、改善に取り組む決意です。

お客様がロビーでの写真撮影についてもスムーズに楽しむことができるよう、今後はシャッターのお願いにも応じられるようにクルーに指導を行います。

再度、お客様の貴重な意見に感謝申し上げます。お客様が次回のご滞在においてより素晴らしい経験をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お風呂がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

乾燥機と洗濯機の台数について、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご要望をお伺いし、今後の改善点として検討させていただきます。また、ホテル内にコンビニの設置についても検討いたします。お客様のご意見は、より快適な滞在を提供するために大変重要であり、感謝申し上げます。

また、ハネムーンの特別な機会に何かサービスをご提供できるよう、お願い申し上げましたにもかかわらず、連絡がなかったことについて、深くお詫び申し上げます。今後はこの点について改善し、お客様により良いサービスを提供できるよう努力いたします。

いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客さまにご満足いただけるよう、いっそうのサービス改善に取り組んでまいります。何卒ご寛容いただき、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。皆様のご来館を、クルー一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
また、客室へも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、
清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、
サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。レストランにもご満足頂けたようでありがとうございます。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。今後も皆様に快適で、安心してご利用いただけるようお部屋の管理維持、サービスの向上に努めて参ります。次回もまた、当ホテルをご利用頂きますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルユニバーサルポートをご利用いただき、口コミを投稿いただき誠にありがとうございます。お客様とご家族がパークへの旅行を楽しまれたこと、そして当ホテルのクルーや施設にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。

お子様たちが楽しんでいただけて、特にミニオンズがお子様にとって楽しい要素となったことを聞いて、私たちも大変嬉しく思います。お部屋の快適さもご満足いただけたようで、これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう努力し続けます。

これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。夏の期間限定のドリンクもご利用いただき、ありがとうございます。当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。
今後も皆様に快適で、安心してご利用いただけるようお部屋の管理維持、サービスの向上に努めて参ります。次回もまた、当ホテルをご利用頂きますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。外装補修工事が快適に過ごせて何よりです。お客様のご満足を得られたことを大変嬉しく思います。これからもみなさまにゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

この度はUSJへのご旅行に際し、ホテルユニバーサルポートをお選びいただき、誠にありがとうございます。そして、素晴らしい口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

今回は最上階「Port Deep Ocean Floor」のお部屋をご利用いただいたのですね。最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しておりますが、みなさまにもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。私たちのクルー一同大変光栄に思っております。お部屋が清潔で快適だったとのお言葉、心より嬉しく感じております。お客様のくつろぎと快適さを提供することが私たちの使命ですので、このようなお言葉をいただけることは、何よりも励みになります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回のご滞在でも、同様の素晴らしい体験を提供できるよう、さらに努力し続けます。再度、お越しいただき、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

お客様の素敵な旅行体験に一役買えたことを光栄に思っております。

どうぞ安全で快適なご旅行をお楽しみください。