サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 18:38:16
-
このホテルには7回目の宿泊ですが、初めてポートディープオーシャンフロアに宿泊しました。
お部屋もきれいで、ドリンクのサービス等もあり過ごしやすかったです。
朝食バイキングも優先的な案内やフルーツサービスがあり、良かったです。
子供の小学校最後のUSJへの旅行でしたので、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月12日 12:49:55
-
いつもホテルユニバーサルポートをご贔屓賜り誠に有難うございます。
また、この度も当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。今回は最上階「Port Deep Ocean Floor」のお部屋をご利用いただいたのですね。最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しておりますが、みなさまにもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。ホテルユニバーサルポートをセカンドハウスのように、安心して、楽しくご滞在いただけるようクルー一同、今後も親切・丁寧を心掛けて精進して参る所存でございます。これからも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|オーシャンツイン【禁煙】】
サービス5
ゆう.63さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- ゆう.63さん [40代/女性] 2024年01月05日 11:54:23
-
12月30日に主人と二人でお邪魔しました。ユニバ出口から駅を見て橋手前左側の通路を進みエレベーターで降り右へ進むと近くて良かったです。
おかげで何度もユニバで遊び、ホテルで休憩と行き来ができ良かったです。
当日にディナービュッフェのお得な情報がデジタルサイネージに表示されてたのでLINE登録をし予約に進むも当日の空きが無くフロント前にいらしたスタッフさんに相談すると「直接予約できますよ」と予約をお願いしました。ただ、LINE登録でお得なクーポンはWEB予約限定と記載されてたので定価かぁ…と思っていましたが宿実際のお会計は泊者割?のようなお値引きがされ、クーポン利用よりお得にディナーを楽しめました。
お部屋も充分な広さでお風呂も清潔で充分な広さでした。今回は運良くユニバを一望でき2023年のいい思い出になりました。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月06日 17:25:24
-
この度は、数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。口コミをいただきありがとうございます。お客様がユニバーサル・スタジオ・ジャパンを存分に楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、ディナービュッフェのご予約に関してありがとうございました。スタッフの柔軟な対応が良かったようで、何よりです。クーポンの利用についてご意見もいただきありがとうございました。お部屋やお風呂についてもご満足いただけたようで、それが2023年の素敵な思い出となったことを嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をクルー一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】新年の初旅★朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキング【禁煙】・】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:10:11
-
お部屋でメリークリスマスパーティーメニューとあったので、食事にも期待しましたが…食事は冷たく量も少ないです。味もイマイチで、がっかりしました。
その他はお部屋もかわいく、スタッフの方たちの対応も良かったです。
立地もいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月06日 17:20:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。オフィシャルホテルとしてのワクワク感や、楽しさをお伝えできるようクルーも同じ気持ちでお迎えをしておりますが、楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、喜びを分かち合いたいと思います。しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、宿泊プラン内のお食事面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~お部屋でMerry Christmas~パーティーメニュー&スパークリングワイン付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【Girlyルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 18:56:43
-
スタッフの方の対応が素晴らしい。朝食バイキングも種類が豊富で満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月04日 09:35:06
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。さらには、当ホテルのクルーにもたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、一ホテルマンとしてこの上ない喜びでございます。これからもいただいたお言葉に恥じぬような接客を心がけて参ります。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】・】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 05:49:50
-
ユニバからも近く、最上階のお部屋でとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月27日 12:08:19
-
過日は、ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご満足いただける滞在を提供できましたこと、大変光栄に存じます。パークとホテルのアクセスについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。たっぷりとパークを満喫されたとのこと、みなさまできっと楽しい時間をお過ごしいただいたことと存じます。当ホテルでお過ごしいただいた時間も、みなさまの素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|オーシャンキング【外壁補修工事対象客室】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 18:19:34
-
以前宿泊して、ホテルもスタッフの方の雰囲気も好きだったので今回宿泊しました!ずっと泊まりたかったgirlyルームで、内装もとても可愛くて家族みんな大満足でした!
ディナーと朝食どちらも最高で、また同じ部屋で次回はホテルでゆっくり過ごしたいなと思いました!楽しみ尽くすには時間が足りないくらいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月27日 12:10:24
-
数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートをリピートしてご宿泊いただきまして、いつも感謝しております。今回はGirlyルームにお泊りいただいたのですね。おしゃれに敏感で、好奇心あふれる大人ガールたちのためにつくられた、新しいコンセプトルームは、女性のお客様には‘かわいい’と好評をいただいておりますが、お部屋をとっても気に入っていただけたご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。「JILLSTUART」のバスアメニティや、フェイシャルスチーマー、マイナスイオンドライヤー、マッサージクッションなど女性向けのアイテムをご使用いただけましたでしょうか。今回は朝食・夕食ともに当レストランをご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。次回も素敵な滞在をご提供できますよう精進して参りますので、次回パークへお越しの際も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節ごとのフェアメニューを楽しむ!ディナーブッフェ&こだわりメニューが揃う朝食ブッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【Girlyルーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 17:23:08
-
朝食の種類が豊富で美味しかったです。
ユニバも近くにあるのでとても助かりました。
部屋のトイレの音が外に聞こえてないか心配になったのでもう少し防音していただけたら更に良くなるかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月27日 12:11:42
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また朝食ビュッフェもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。たこ焼きやミックスジュースなど、大阪らしい食べ物の数々も楽しんでいただけましたでしょうか?しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、設備面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。これからも、お客様の目線に立ったサービスができるよう、日々精進してまいります。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。どうかまたのご利用のご機会を頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ スタンダードツイン【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 11:16:26
-
スタッフの皆さんの対応も良く、綺麗で、リーズナブルなお部屋でも広いので、子連れで何度もリピさせて頂いています。
たまーに他のホテルにすると、やっぱポートにすればよかったね、、、となります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月26日 18:50:33
-
いつもホテルユニバーサルポートをご贔屓賜り誠に有難うございます。この度も当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。また、大変貴重なご意見、ご指導賜り、深く御礼申し上げます。ホテル・クルーや担当責任者にも申し伝え、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々の改善に役立たてて参ります。そして、ホテルユニバーサルポートをセカンドハウスのように、安心して、楽しくご滞在いただけるようクルー一同、今後も親切・丁寧を心掛けて精進して参る所存でございます。これからも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 23:54:20
-
USJ利用のため宿泊。
決め手はバス・トイレ別な点でした。
館内各所にミニオンがいて、特にミニオン好きでなくても、USJに来た!という感じがしてテンションが上がります。
アメニティは必要なものをアメニティバーから取っていくシステムで良かったです。
お部屋に入ってすぐのスペースはクッションフロアで、クローゼットと姿見があり、そこにキャリーケースを置けます。
トコジラミが怖かったのですが、上記の通り荷物を絨毯のスペースに持ち込まなくて済むのと、ソファーが布製でなかったのがとても安心感がありました。
浴室に物干しワイヤーが設置されているのも◎。
スキンケア用品はクレンジング、洗顔料、オールインワンジェルが置いてありました。
他の方も書いてらっしゃいますが、歯ブラシは子供用・大人用ともに固いです(笑)
パーク利用中はホテルのコインロッカーに預けておけます。
全体的に清潔感のあるホテルでサービスも行き届いており、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月26日 18:50:00
-
ご宿泊いただき、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を拝読し、大変嬉しく思っております。
バス・トイレが別であることや、ミニオンが館内に多くいることが、お客様にとってポイントとなり、USJの雰囲気をより楽しんでいただけたようで何よりです。また、アメニティバーから必要なアメニティを選べるシステムが好評で、ご利用いただけたことも嬉しいお知らせです。
お部屋のレイアウトや設備、特にトコジラミ対策や安心感についてのお言葉、誠にありがとうございます。お部屋への荷物の持ち込みが絨毯のスペースを使わずに済むこと、布製のソファーが安心感をもたらしましたとのお言葉、私たちスタッフ一同、心より嬉しく思っております。
また、浴室に物干しワイヤーがあることや、スキンケア用品の充実についてのご感想、大変参考になります。歯ブラシの硬さに関しても、ご指摘いただきましてありがとうございます。今後、お客様のご意見を踏まえて改善を検討させていただきます。
最後に、ホテルの清潔感やサービスに関してのお褒めの言葉、大変ありがたく受け取っております。お客様にとって心地よい滞在を提供できたことを光栄に思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキング【禁煙】】
サービス5
イブブンさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- イブブンさん [30代/女性] 2023年12月18日 20:40:11
-
清掃が行き届いている。ホテルスタッフの言葉遣いがいい。アメニティが必要分だけ取るのは環境に配慮していて良いと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月21日 10:05:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
また、客室へも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、
清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、
サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 14:43:57
-
私と息子(6歳)とおばあちゃん(77歳)3人で宿泊。京都から初めて電車を乗り継いでUSJに行くので、たくさん歩くのは辛いなーと思い、こちらのホテルにしました。大正解です!駅もUSJも近くてとても便利でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月16日 14:17:04
-
過日は、ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご満足いただける滞在を提供できましたこと、大変光栄に存じます。パークとホテルのアクセスについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。たっぷりとパークを満喫されたとのこと、みなさまできっと楽しい時間をお過ごしいただいたことと存じます。当ホテルでお過ごしいただいた時間も、みなさまの素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 16:11:44
-
スッタフの方の案内の丁寧さ、対応の優しさに感動しました。
立地と料金含め大満足です。
またユニバーサルスタジオジャパン利用時にはぜひ宿泊させてもらおうと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月16日 13:42:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】45%OFF!ご予約は12/20まで!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナー[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 06:38:28
-
ホテル中はとても綺麗で、宿に帰ってきてもワクワクが止まらないそんなホテルでした!朝食も大人と子供向けで分けてあり大変子連れには助かりました。
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 10:06:39
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキング【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 18:23:35
-
とても清潔感のあるホテルでした。従業員の方も丁寧で親切で居心地よく過ごせました。
残念な点はアメニティの歯ブラシが硬くて痛かったことと、歯磨き粉がいちご味で不味かったことです。
それ以外は文句なしの良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 10:05:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、アメニティ面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。
今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ご予約は10/15まで!シンプルステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】・】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:36:03
-
外壁補修工事対象客室プランを利用させていただきましたが、工事をしている日中はお部屋にはいないので気にはならなかったです。
足場はありましたが景色は見えていたので閉鎖感も無かったです。
冬は1日パークで遊ぶと身体が冷えきってしまうのでゆっくりと湯船に使ってリフレッシュできることを優先してトイレとバスルームが別であるホテルを選びました。
スタッフの対応も良くクリスマスデコも素敵でした。
今回で2回目の宿泊利用でしたが、次回もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 10:04:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。また、客室へも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。当日対応をしました者たちにも伝えまして、々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 22:52:21
-
朝食と夕食ありのプランで泊まりました。
すごく食事が美味しかったです。
スタッフの方たちが子供に優しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 09:56:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今回は朝食・夕食ともに当レストランをご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。
当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節毎のフェアメニューを楽しむ!ディナービュッフェ&こだわりメニューが揃う朝食ビュッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 16:12:51
-
素泊まりプランでお安く泊まれてよかったです。
従業員の方々も優しく親切な接客でした。ホテル内の写真も撮っていただいて嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 09:50:19
-
この度はホテル ユニバーサル ポートをご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お客様のご感想を読ませていただき、大変嬉しく思っております。お安く泊まっていただけたこと、そして従業員の方々の親切で優しい接客が印象に残ったこと、本当に嬉しいお言葉です。また、ホテル内の写真がお気に召していただけて、こちらも喜ばしい限りでございます。お客様が快適で満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 16:26:46
-
スタッフの笑顔が素敵!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルユニバーサルポート 2023年11月22日 17:53:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
オフィシャルホテルとしてのワクワク感や、楽しさをお伝えできるようクルーも同じ気持ちでお迎えをしておりますが、楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、喜びを分かち合いたいと思います。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PORTセール】ご予約は11/30まで!パーク旅を楽しむ★朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【禁煙】・】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 22:38:09
-
上階のお客さんのたてる音がドン!ドン!と1時間以上に渡って響き、これでは休まることができないとスタッフの方にお願いして注意してもらったのに、それでも鳴りやまないドンドン…(涙)
チェックイン時やEVにも騒音をたてないようお願いする紙があったので、ホテル自体の作りが音が響きやすく、今までも同じような苦情があったんだろうなと思います。
何にしても、泊まる客側にもモラルは必要ですね。
結局こちらのお部屋を変えてもらい、おかげでゆっくり眠ることができました。
セパレートタイプなのが良かったです。クレンジングやオールインワンもあったので助かりました。
あちこちにいるミニオンも可愛くて、また是非こちらのホテルに泊まりたいです…音が響かなければ笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルユニバーサルポート 2023年11月22日 17:52:18
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。客室の音につきましては、ご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。客室設備・清掃担当クルーにも伝えまして、設備改善の参考にさせていただきます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、細心の注意を払い、維持をしてまいります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク合同セール】38%OFF オフィシャルホテルで過ごす!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】・】
サービス5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
子ども連れでの宿泊でした。ビュッフェ会場に行くと、ブランケットを持ってきてくれたり、子ども用ストローを持ってきてくれたりと、サービスがよかったです。一番嬉しかったのは、息子に折り紙と直筆メッセージをくれたこと。息子がとても喜んでいました。
お料理はおいしかったのですが、おかわりしたい!というのがなく、、、。そこが少し残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのレストランクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。朝食ビュッフェのメニューにつきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。