この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在につきお子様にもお喜び頂けまして光栄でございます。
今後につきましても気持ちよくご滞在いただけるホテル、楽しくご滞在いただけるホテルとして皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参りますのでまた是非ホテルユニバーサルポートへお越しくださいませ。
クルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在にご満足いただけまして光栄でございます。
この度のお言葉に甘えることなく今後もサービスの充実へ向け努力して参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋からの景色につきご満足いただけましてうれしく存じます。
今後につきましても楽しく快適にご滞在いただけるホテルとして皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参りますのでまた是非ホテルユニバーサルポートへお越しくださいませ。
クルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在につき設備面,サービス面ともにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待やご信頼にお応えできますようサービスを充実させ、心のこもったおもてなしに努めて参りますので今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
次回は是非当ホテルでのお食事もお楽しみくださいませ。またのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在につきたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、お部屋のコップに関しましてはガラス製でございましたことによりご心配をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。ファミリールームには通常、プラスチック製のコップもご用意しているのですが、この度はご用意できておりませんでしたようで誠に申し訳ございませんでした。お部屋セット時のチェックを徹底いたします。
これからも、お子様連れのご家族にも安心してご滞在頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので今後ともご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。楽しくお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場をご説明を致しましたクルーの案内が不足しており、この度は大変ご迷惑をおかけ致しました。またお子様にもご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度のお言葉を教訓とし、サービスの徹底を図って参ります。ご意見ありがとうございました。またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
次回のご滞在も今回以上にご満足頂けますよう、またサービス面につきましても設備面に劣ることのございませんよう、日々努力して参ります。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのファミリールームにご満足いただけまして嬉しく存じます。お子様にもお喜び頂けまして嬉しく存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘えることなく、今後とも更なるご期待にそえますようより一層努力して参る所存でございます。今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
尚、朝食付のお得な宿泊プランもご用意しておりますので次回は是非ご検討くださいませ。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
パジャマのデザインにつきましては今後の参考とさせていただきたく存じます。ご意見ありがとうございました。
これからも楽しく快適なご滞在を提供できますよう、日々サービスの向上へ向けて努めて参りますので何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のお言葉に甘えることなく今後もサービスの充実へ向け努力して参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地をご活用頂き、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
自動販売機のアルコール類販売の件でございますが、当ホテルは修学旅行でのご利用もございますことから、客室階では酒類の販売を行っておらず、１Ｆロビーの自動販売機コーナー及びカフェ＆ショップでの販売に限定させて頂いております。しかしながら同様のご意見を幾度か頂戴しておりますことから、この度のご意見を参考とし今後の検討課題とさせていただきたく存じます。ご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルにて楽しい時間をお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。
これからも、思い出にのこる楽しい時間をお過ごしいただけますよう、笑顔でお客様をお迎えし、あたたかいサービスに努めて参ります。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームの鏡につきましてご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参りますのでまた是非ホテルユニバーサルポートへお越しくださいませ。クルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご迷惑をおかけ致しました。朝食につきましては、和食メニューの充実に向け検討・改善して参ります。ティッシュの件につきましては今後の参考とさせていただきたく存じます。
今後もご滞在の皆様により楽しく快適にお過ごし頂けますよう、日々サービスの向上へ向けて努めてまいりますので何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在につきご満足頂けまして、またお子様にもお楽しみ頂けましたようで嬉しく存じます。
レストランのバイキングの件につきましては、お席に余裕のございます日ですと通常はご予約なしでもご案内させていただいているのですが、現在ホテル開業１周年記念のイベントと致しましてパークの人気キャラクターが登場するキャラクターダイニングを開催しており当日は大変混雑しご迷惑をおかけ致しました。尚、ショップの品数の件につきましては、今後皆様のお声を元に充実を図って参りたいと存じます。
これからも気持ちよくご滞在いただけるホテル、楽しくご滞在いただけるホテルとして皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上へ向けて努めて参りますのでまた是非ホテルユニバーサルポートへお越しくださいませ。クルー一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
また朝食メニューの件につきましては、ご連泊のお客様にもできるだけご満足いただけますよう、日替わりメニューを追加するなど対応しておりますが、和食メニューの充実も含め、更に検討して参りたいと存じます。
今後も、楽しく快適なご滞在を提供できますよう、日々サービスの向上へ向けて努めてまいりますので何卒引き続きご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご家族の楽しい思い出の作りのお手伝いができたのでしたら幸いでございます。
洗面所に設置しておりますハンドソープは洗顔にもお使いいただける液体石鹸でございます。分かりづらく申し訳ございませんでした。また、固形石鹸につきましてはインフォメーションデスクやフロントにご用意しており、ご希望のございましたお客様へお配りしております。（メイク落とし等は館内の自動販売機にて販売しております）事前のご案内が不足しており申し訳ございませんでした。またティッシュの件につきましては今後の参考とさせていただきたく存じます。ご意見ありがとうございました。
またのお越しをクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。楽しくお過ごしいただけましたようで嬉しく存じます。
今後につきましても楽しく快適におくつろぎいただけるホテルを目指し日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しをクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ベッドの大きさにつきましてはスペースの問題もございまして当面のところ変更の予定はございませんが、次回リニューアルの機会などございましたら導入を検討したいと存じます。
またのご来館をクルー一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のお言葉に甘えることなく、今後も皆様に心からお寛ぎ頂ける空間をご提供できますようサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また是非ホテルユニバーサルポートへお越しくださいませ。クルー一同心よりお待ち申し上げます。