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mirumiru1203さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- mirumiru1203さん [40代/女性] 2024年02月24日 18:33:29
-
グレードアップしていただき、かなりゆったりと過ごせました。
ホテル内はミニオンが沢山いて可愛らしいです。
一番はトイレバスが別で、とても綺麗でした(^^)
入浴剤もあり、疲れた体にはとても心地よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 15:59:11
-
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。バスタイムでも疲れた体を癒していただけたのですね。ホテルにご来館後もロビーのミニオンたちに喜んでいただけたとのこと、そのご様子を想像すると私どもも嬉しい限りでございます。
次回大阪へお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】45%OFF!ご予約は12/20まで!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】・】
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 08:20:08
-
食事を差額を払って朝食から夕食に変えられるので、良かった。品数も多く目の前で調理してくれるのもあり温かく美味しかった。アメニティではシャンプー&リンスが残念で、髪の毛がキシキシして、参った。泡風呂が入れると思っていたがなくて、ちょっとがっかりしたが、水圧も強く熱いお湯でゆったりできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 16:55:20
-
ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。朝食券のお振替えでディナービュッフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティにつきまして、ご期待に添えておりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。貴重なご意見とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!ご予約は12/20まで!朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】・】
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ジャイという名にあこがれて。さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- ジャイという名にあこがれて。さん [40代/男性] 2024年02月04日 10:20:16
-
大阪に住んでいるのですが、ユニバーサルスタジオジャパンに早朝に並びたかったので宿泊しました。今回は外壁工事で眺望が良くないとのことで、いい部屋が安く泊まれました。普段では考えられない広さで、眺望も気にならず、本当に嬉しかったです。子供もミニオンたくさんで大喜び!
チェックアウトの方法だけ、部屋にルームキーを置いて電話して出る、というのが初めてだったので戸惑いました笑
心残りは朝食バイキング。。。
次回は!ぜひ!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:05:05
-
ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋をご快適にご利用いただき、大変光栄でございます。ご家族様でロビーの装飾やサービスもご満喫いただき、嬉しく存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
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itsuki_7580さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- itsuki_7580さん [50代/女性] 2024年02月02日 15:05:01
-
駅近の立地で、とても便利です。
館内は大好きなミニオンでいっぱい、チェックインカウンターには大きな水槽があり、海がテーマのホテルにぴったりでした。
お部屋も清潔で、カードキーでエレベーターが部屋階まで移動するのも便利です。
ただ、アメニティを1階で必要なものを貰う方式なので、取り忘れがあると1階まで降りなければならないです。各階に幾らか置いておいてもらえるとよいのですが。
連泊なので「掃除なし」にしましたが、部屋に立ち入りが無いためお茶やコーヒーの補充がないのも不便です。こちらも何らかの対処があればと思います。
食事はビュッフェタイプですが、品数は多いものの用意されている量が少なく、取りに行っても空っぽの事が時々ありました。
また、席を案内されるのですが、使用中の札が皆同じなので、自分の場所が分かりにくかったです。
誕生日で利用したのですが、バースデーカードを頂けてうれしかったです。
来年もぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:28:02
-
ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
大切なお誕生日のご記念にお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や館内の装飾など、お楽しみいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。ご丁寧にお聞かせくださり、誠にありがとうございます。
レストランではお料理のご用意が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び毛細げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。大変貴重なご意見とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
また、ご連泊中のお部屋のお茶やコーヒーの補充につきまして、ご案内が行き届いておらずご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。補充につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、ご遠慮なくクルーまでご依頼いただけますとご用意させていただきます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク合同セール】26%OFF オフィシャルホテルで過ごす!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ スタンダードツイン【禁煙】・】
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 15:29:59
-
立地が良く、ユニバーサルから近くて良かった。朝食のバイキングが美味しく良かった。スーツケースを預けるロッカーがあり、助かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月30日 09:32:21
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際にポートダイニング「リコリコ」もご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。ご朝食にご満足いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に美味しいと評価いただけるレストランを目指し、メニューとサービスに細心の注意を払い精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 00:26:43
-
先日ユニバへ遊びに行くのに友人と利用しました。
先に荷物を預ける際に対応していただいたスタッフさん達の説明がわかりやすくて丁寧でした。
部屋も広く掃除も行き届いていて綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月30日 09:31:53
-
この度は当ホテルをご利用いたき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、
より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス【禁煙】・】
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 19:40:40
-
お値打ちな価格帯で満足
ファミリーで泊まるには充分満足できる部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月30日 09:31:26
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。楽しくお過ごしいただけるホテルを目指し、雰囲気作りにも意識をしておりますが、ご満足いただけたご様子を拝察し、大変嬉しく感じております。頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、更なる日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 15:57:34
-
ミニオンルーム3に泊まりました。シャワーの水圧がかなり弱くて、とても流すのに時間がかかりそうだったので、お風呂にお湯を貯めて洗面器ですくって入りました。
部屋はとても子供が喜んでいましたが、注意書きが多くて、ここには乗ってはダメとかこれはぶら下がると折れるとか多々あります。もし壊したら弁償とのことでどこをどう壊すといくらと値段は書いていないので親はとてもヒヤヒヤ過ごして疲れました。エアコンの位置が悪くて、2段ベットの所にエアコンが集中して当たる感じでした。なので上は熱がこもってしまい常夏、下にいるとめちゃ寒いです。色々な方がいるのでもちろん注意書きが必要なのは理解しますが、予約の時点でも目立つように記載があればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月30日 09:28:15
-
この度は、数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂き、誠に申し訳ございませんでした。お風呂やシャワーの水圧、お部屋の注意書き、エアコンの位置に関するおっしゃる通りのご不便、ご不満を承知いたしました。
お風呂やシャワーの水圧に関しては、今後の改善点として真摯に検討させていただきます。また、お部屋の注意書きに関しても、より分かりやすく具体的な情報を提供できるよう努めてまいります。お客様にとって安心で快適なご滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
エアコンの位置についても、お客様のご意見を元に考慮し、より良い環境づくりを目指してまいります。ご指摘いただいた点に関して、適切な対策を講じ、今後のお客様への提供に向けて改善を進めてまいります。お客様のご満足度向上に努め、お客様との信頼関係を築いていくために、今後も精進して参ります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。どうぞまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ミニオンルーム 3 ~思い出の遊園地「スーパー・シリー・ファンランド」~(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ミニオンルーム 3【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 20:00:48
-
バイキングは特別おいしいとは言えませんでしたが、お部屋はバス、トイレ別で、大きな窓からの景色もよく、ロビーのミニオンも可愛くて大満足。
USJからも近くて、遊び疲れても安心のホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月17日 15:51:38
-
この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。当ホテルでの滞在をご満喫いただき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。フロントやロビーにてみなさまをお迎えしているミニオンに大変喜んでいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。お寄せいただいた文章から、楽しいご旅行になられた様子が伝わってまいります。今後も皆様に快適で、安心してご利用いただけるようお部屋の管理維持、サービスの向上に努めて参ります。次回もまた、当ホテルをご利用頂きますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】・】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 11:53:53
-
子ども連れでの宿泊でした。ビュッフェ会場に行くと、ブランケットを持ってきてくれたり、子ども用ストローを持ってきてくれたりと、サービスがよかったです。一番嬉しかったのは、息子に折り紙と直筆メッセージをくれたこと。息子がとても喜んでいました。
お料理はおいしかったのですが、おかわりしたい!というのがなく、、、。そこが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月17日 15:39:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのレストランクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。朝食ビュッフェのメニューにつきましては、頂戴したご意見を参考に今後更なる改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節毎のフェアメニューを楽しむ!ディナービュッフェ&こだわりメニューが揃う朝食ビュッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:10:11
-
お部屋でメリークリスマスパーティーメニューとあったので、食事にも期待しましたが…食事は冷たく量も少ないです。味もイマイチで、がっかりしました。
その他はお部屋もかわいく、スタッフの方たちの対応も良かったです。
立地もいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月06日 17:20:40
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。オフィシャルホテルとしてのワクワク感や、楽しさをお伝えできるようクルーも同じ気持ちでお迎えをしておりますが、楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当日対応をしました者たちにも伝えまして、喜びを分かち合いたいと思います。しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、宿泊プラン内のお食事面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~お部屋でMerry Christmas~パーティーメニュー&スパークリングワイン付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【Girlyルーム【禁煙】】
総合4
mogumogupankoさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- mogumogupankoさん [40代/女性] 2024年01月01日 16:10:00
-
ユニバーサルスタジオジャパンに遊びに行くのに利用させていただきました。
朝ご飯の時間が、ユニバのオープン時間に合わせて30分ほど早くから始まっていてありがたかったです。提携の駐車場が、遠かったのがすこし残念でした。お部屋、お風呂ともにすごくキレイで、とても過ごしやすかったです!また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2024年01月01日 18:11:03
-
ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。当ホテルのお部屋やサービスにご満足いただき、大変嬉しく存じます。提携駐車場につきまして貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40%OFF!ご予約は12/20まで!朝食ビュッフェ付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【カリブ スーペリア[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 11:16:26
-
スタッフの皆さんの対応も良く、綺麗で、リーズナブルなお部屋でも広いので、子連れで何度もリピさせて頂いています。
たまーに他のホテルにすると、やっぱポートにすればよかったね、、、となります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月26日 18:50:33
-
いつもホテルユニバーサルポートをご贔屓賜り誠に有難うございます。この度も当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。また、大変貴重なご意見、ご指導賜り、深く御礼申し上げます。ホテル・クルーや担当責任者にも申し伝え、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々の改善に役立たてて参ります。そして、ホテルユニバーサルポートをセカンドハウスのように、安心して、楽しくご滞在いただけるようクルー一同、今後も親切・丁寧を心掛けて精進して参る所存でございます。これからも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 17:42:31
-
USJで遊ぶために宿泊しました。
ユニバーサルからの立地も良く、部屋も綺麗で大変良かったです。
また泊まりたいと思うホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月21日 10:06:08
-
この度は、ホテルユニバーサルポートにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、クチコミへのご投稿も賜り、厚く御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルの客室へも高く評価して頂きありがとうございます。
今後も皆様に快適で、安心してご利用いただけるよう
お部屋の管理維持、サービスの向上に努めて参ります。
次回もまた、当ホテルをご利用頂きますよう、クルー一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 海の心地よさに包まれるカリブ・エーゲルームステイプラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【カリブ スーペリア[ ハーバーサイド ]【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 14:43:57
-
私と息子(6歳)とおばあちゃん(77歳)3人で宿泊。京都から初めて電車を乗り継いでUSJに行くので、たくさん歩くのは辛いなーと思い、こちらのホテルにしました。大正解です!駅もUSJも近くてとても便利でした!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月16日 14:17:04
-
過日は、ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご満足いただける滞在を提供できましたこと、大変光栄に存じます。パークとホテルのアクセスについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。たっぷりとパークを満喫されたとのこと、みなさまできっと楽しい時間をお過ごしいただいたことと存じます。当ホテルでお過ごしいただいた時間も、みなさまの素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1デイ・スタジオ・パス付プラン(翌日利用/素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 02:37:25
-
外壁補修工事対象とありましたが、足場があるだけで、シートで覆われてた訳ではないので、綺麗に海が見えました。
お部屋もデラックスルームなだけありとても広く綺麗で、娘のバースデーパーティをしたのですが、とても楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月16日 14:16:30
-
お誕生日誠におめでとうございます。
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。記念日という大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただき、大変光栄に存じます。また、ホテルサービスにもご満足していただき有難うございます。楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今後も皆様のお役に立てるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 18:23:35
-
とても清潔感のあるホテルでした。従業員の方も丁寧で親切で居心地よく過ごせました。
残念な点はアメニティの歯ブラシが硬くて痛かったことと、歯磨き粉がいちご味で不味かったことです。
それ以外は文句なしの良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 10:05:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。楽しくご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、アメニティ面ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。この事については改善を図るべく対応を進める所存でございます。
今後もより快適にご利用頂けるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ご予約は10/15まで!シンプルステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】・】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 22:53:56
-
朝食夕食共に満足でした。
ホテルの駐車場も利用しやすく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 09:57:36
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。レストランにもご満足頂けたようでありがとうございます。
今回は朝食・夕食ともに当レストランをご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。満足でしたとお伺いし、何よりでございます。
頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節毎のフェアメニューを楽しむ!ディナービュッフェ&こだわりメニューが揃う朝食ビュッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキング【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 22:52:21
-
朝食と夕食ありのプランで泊まりました。
すごく食事が美味しかったです。
スタッフの方たちが子供に優しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルユニバーサルポート 2023年12月06日 09:56:44
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。今回は朝食・夕食ともに当レストランをご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。
当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 季節毎のフェアメニューを楽しむ!ディナービュッフェ&こだわりメニューが揃う朝食ビュッフェ付(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
駅から近い、スーペリアルームでした!
スタッフの対応が丁寧でした。
部屋は広めでよかったです、お風呂も綺麗でアメニティも普通に揃っています。SDGS対応
Wi-Fiが弱いのだけ気になりました、それ以外はよかったです!
ユニバに行くなら是非!
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この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。しかしながら通信状況が不安定だったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今一度状態を確認し、改善を図っていく所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。クルー一同お待ち申し上げております。