設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 14:25:01
-
ユニバにほとんどいる為、外壁工事の影響はほとんどなく、快適に過ごす事ができました。
お部屋も広く、トイレの位置がベッドから離れている為、音とか気になる私にはちょっと有難い作りでした。
アメニティも充実していて、小さな引き出し式の棚に綺麗にセッティングされていて、引き出す時ワクワクしました。
エレベーターもルームキーをかざさないと階数のボタンが押せないシステムでセキュリティ面での安心感がありました。
内装がミニオンだらけでユニバのワクワクもホテルまで続くのは嬉しい。
エレベーターホールの壁には青い照明で浮かぶ海月たちがお出迎えしてくれたり、海遊館の雰囲気も入ってて、立地ならではの遊びが楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルユニバーサルポート 2022年10月12日 16:45:07
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。ご安心して、ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
客室やアメニティ、エレベーターのセキュリティやロビーの装飾など、ご丁寧にお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。心より感謝申しあげます。お喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象】人気のあの部屋も対象!コンセプトルームを特別価格で☆(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】◇】
設備・アメニティ5
なな50377360さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- なな50377360さん [40代/女性] 2022年10月08日 20:15:01
-
久しぶりの宿泊でしたが、昔より朝食ブッフェが美味しくなっていました。部屋も広く清潔感があり、とても楽しい家族旅行になりました。
1つだけ残念だったのが、チェックインの際フロントスタッフさんが無愛想だったことです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルユニバーサルポート 2022年10月12日 16:29:22
-
いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
フロントでのクルーの対応が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。御不快の念をお与えいたし、誠に申し訳ございませんでした。誠意をもって丁寧にお客様へご対応いたしますこと、改めて周知して参ります。
ご滞在中はご朝食もご利用くださり、嬉しいお言葉をお聞かせくだしまして、誠にありがとうございます。ご家族様で楽しいご旅行になられましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。これからもご安心してお過ごしいただけますよう、努めて参る所存でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】19%OFF!9/15までの特別料金!朝食ブッフェ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス【禁煙】◎】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 12:58:24
-
3泊4日USJ家族旅行でオーシャンデラックスルームを利用しました。
駅から少し歩きますが許容範囲内、USJからは混雑するシティウォークを歩かないで済むので楽です。
ホテル内も室内も綺麗で(経年劣化は仕方なし)ミニオンが沢山いて可愛いしUSJの余韻に浸れます。子供がハロウィン仕様のミニオンとフロントの水槽にとても喜んでいました。
EVもカードキーで他階には行けないようになっているので安心でした。
フロントや朝食のブッフェは優先レーンで案内されるので待つのが嫌いな低学年の子供と一緒に利用するには余裕が持てて良かったです。
アメニティ(コダージュ)もとても良い香りで髪の毛もサラサラになって疲れた身体を癒やせました。
※ただ、最上階特典がもう少し特別感があるものだと嬉しいなと思います。ブッフェの席も他階の人と同じか1番遠い席だったので^^;
★雨で靴が...と口コミにありますが、シュードライヤーも借りれますのでフロントに聞いた方がいいです。今回大雨でずぶ濡れになりましたが2つも貸して頂けてすぐ乾き有り難かったです^^!(数に限りあり)
朝食ブッフェも沢山種類があり普通に美味しいですし、ディナーブッフェは特にデザートが美味しかったです。クオリティはお値段相応ですが、ファミリー向けホテルと思うと十分です。
レックスカフェのデリバリーも利用しましたが、ホテルの特別感こそなけれど美味しく頂けますし子供も食べれてボリュームもあります。ラウンジのプティフールセットはめちゃくちゃ美味しかったです!
フロントでUSJチケットも買えるので便利だし可愛いイラストのチケットがゲットできて良かったです。海遊館までの船にもすぐ乗れますし、楽しい家族旅行となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルユニバーサルポート 2022年10月03日 10:20:06
-
この度は、ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り誠にありがとうございます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し心より御礼申し上げます。
ご滞在をご家族様でお楽しみいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルの立地、ロビー装飾、チケットカウンター、客室アメニティなど、とてもご丁寧にお言葉をお寄せいただき、大変有難く存じます。ご朝食やラウンジ、客室デリバリーなどお食事もご利用くださり、心より感謝申しあげます。
また、オーシャンフロアの特典につきまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。ホテル目の前の船着場もご利用いただき、当ホテルをご満喫いただけましたことをおお聞かせいただき、大変光栄でございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|オーシャンデラックス【禁煙】】
設備・アメニティ5
ばつきさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- ばつきさん [30代/男性] 2022年09月22日 06:13:09
-
15時頃に来訪。チェックインは15分待ちでした。
部屋は非常に綺麗で掃除が行き届いておりました。
夕食はバイキング形式でハロウィンメニューがありました。品数は充実していたものの、味は他のホテルの方が優れてるかなと感じました。
チェックアウトは精算なし事前決済済みだったため、部屋からフロントへの内線一本で済みました。
食事が少し惜しいですが全体的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルユニバーサルポート 2022年09月24日 16:13:57
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご滞在中はご夕食もご利用いただき誠にありがとうございました。一部ご期待に沿えておりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。これからもより良いサービスをお届けできますように努めて参る所存でございます。客室の清掃につきまして、大変有難いお言葉をお寄せ賜り心より感謝申しあげます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキング【禁煙】】
設備・アメニティ5
にんじん9719さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- にんじん9719さん [20代/女性] 2022年09月11日 22:05:44
-
部屋はもう少し綺麗だったらなと言う感じでした
机になにかこぼしたあとがあったり
ドライヤーのONOFFのスイッチのところは垢のようなものが付いていて期待していた分がっかりしてしまいました
テレビの画質も気になりました
ですがフロントの方の対応はとても良かったです何人かに当たりましたが皆さんとても親切でした
1階のレックスカフェはテイクアウトして部屋で食べれたので良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルユニバーサルポート 2022年09月14日 10:32:01
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り感謝申しあげます。大切なお時間をお使いいただき、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。御不快の念をお与えしご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は、すぐにホテル内に共有させていただいております。ご快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに、より一層注意し努めて参る所存でございます。
フロントクルーの対応やレックスカフェにつきまして、
大変有難いお言葉をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に旅する!チェックアウト12:00でゆったりステイ★素泊まりプラン
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 18:59:00
-
ミニオンだらけで楽しいホテルです。
部屋は広々としていてベッドでもソファーでもくつろげました。何より風呂とトイレが完全に分かれているのが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルユニバーサルポート 2022年09月13日 13:09:27
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご安心して、ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルの装飾につきましても、お言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 11:27:51
-
綺麗な部屋で子どもも喜んでました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルユニバーサルポート 2022年09月13日 12:44:50
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご家族様でお喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。これからもより良いサービスをお届けできますように努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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みやもん8131さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- みやもん8131さん [30代/女性] 2022年09月03日 19:52:21
-
9月1日から1泊で宿泊しました。眺望は望めないということでしたが、全く問題なく部屋からパークが綺麗に見えました。
最上階の部屋を予約していると専用レーンでのチェックインとありましたが案内されなかったので最上階の部屋を予約している旨を伝えても一般レーンに並ぶよう指示されました。私の後に来た方には何故か専用レーンでのチェックインを案内されてました。
チェックインでの対応以外は大変満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルユニバーサルポート 2022年09月13日 12:36:08
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使い、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
チェックインの際には、御不快の念をお与えいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。これからもより良いサービスをお届けできますように努めて参る所存でございます。
お部屋の眺望などにつきまして、ご満足いただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:58:43
-
リコリコのバイキングが、以前より味が落ちたような気がしました。お部屋やサービスは素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルユニバーサルポート 2022年08月30日 17:14:57
-
いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、大切なお時間をお使いいただき、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
レストランのお料理につきまして、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。これからもより良いサービスをお届けできますよう努めて参る所存でございます。客室やサービスにつきまして、大変有難いお言葉をお寄せくださいまして、心より感謝申しあげます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月04日 17:01:05
-
初めてのUSJ。親子二人で利用させて頂きました。
ホテルに到着するとたくさんのミニオンが迎えてくれて、気分が盛り上がりました。スタッフの方も皆さん気持ちの良い対応をしてくだり、こちらのホテルにして良かったと満足のいく滞在となりました。(満足度の決め手は、やはり人だと思っています) 部屋も狭く感じることはなく、お風呂も洗い場付きでアメニティのバブルバスを楽しませて頂きました。駅前のホテルと比べるとUSJまでは少し距離を感じますが、実際に歩いてみると問題ありませんし、リバーサイドで景色も良く申し分のない立地だと思います。初USJということもあり、そちらばかりに気が行ってしまい、周りの景色を楽しむことができなく残念でしたので、次回はこちらも楽しみたいと思います。
ほぼ満足なのですが、以下気になった点です。
・連泊でしたので、ゴミ捨て・タオル交換・アメニティ補充のみのエコ清掃をお願いしました。チェックイン時にそのようなシステムがあるか尋ねると、部屋に案内があるので部屋から客室係へ連絡してくれとのことでした。エコ清掃に興味があっても案内を見逃す・連絡するのが面倒という場合もあるかと思います。チェックイン時に積極的に案内し、客を介せずフロントから客室係へ連絡がいくようにしてもいいのではと思いました。
・朝食が人気そうだったので一日だけ利用しました。(予約なしで、直接朝食会場でお支払いすることで利用できます) 期待が大きかったのもありますが、可もなく不可もなくという印象です。スフレパンケーキは焼いてあるものをバットからお皿に乗せてサーブしてくれましたが時間が経っていたのか固くなっており残念。キッズコーナーの赤いタコさんウィンナーは見た目で子供が取ってきましたが「美味しくない」と正直な意見でした。冷凍でもそこそこ美味しいお好み焼きやたこ焼きが食べられる現在、粉もんの他に関西圏外の人があまり知らない「うまいもん」(高級なものでなくていいのです) があれば満足度が違ったと思います。
・コインランドリーはいつ行っても使用中で、洗濯は諦めました。着替えがなくなるという訳ではありませんでしたが、汗をかいた服は洗濯しておきたかったです。客室数に比べて洗濯機の数が少ないと感じました。
とはいえ、USJに行く時にはまたお世話なりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニバーサルポート 2022年08月21日 12:31:44
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り御礼申し上げます。大切なお時間を割き、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
パークエリアに数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、お感じいただきましたことをご丁寧にきお知らせくださいましたこと、大変感謝申しあげます。
エコ清掃をお申し出くださいました際のフロントでの対応につきまして、大変失礼をいたしました。ご指摘いただきました点につきまして真摯に受け止め今後のお客様ご対応をさせていただく所存でございます。朝食では、スフレパンケーキは美味しくご用意ができておりませんでしたこと、ならびにお子様メニューがお口に合いませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。メニューにつきましても大変貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。コインランドリーにつきましても貴重なご感想に御礼申し上げます。お寄せいただきましたお言葉は、ホテル内で共有いたしまして、より良いサービスをお届けできますよう、これからも努めて参る所存でございます。ロビーの装飾やクルーの対応につきましても嬉しいご感想を頂戴いたしまして、心より御礼申し上げます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【スタンダードツイン【禁煙】◎】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 11:25:07
-
2019年以来3年振りに宿泊。コロナ禍ということもあり、3年前とは色々様変わりしてました。仕方無いとは思いますが、一番残念だったのは、最上階宿泊特典の一つ、朝食優先席サービスが無くなっていた事。オモテナシもワンランク上だったこのサービスが楽しみで、以前は毎回、敢えて最上階フロアを予約してました。
また復活を期待して、総合評価を4にさせて頂きました。
コロナ禍で大変だと思いますが、ホテルの関係者の皆様には、体調に気をつけて頑張って頂きたいです。今回も心地良いお部屋、サービスをありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニバーサルポート 2022年08月03日 10:01:10
-
いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
最上階フロアにつきまして、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。いつもお楽しみいただいましたサービスが変更になりましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたお言葉はホテル内で共有させていただきまして、これからもお喜び頂けるサービスに向上しますこと目指し、日々努めて参ります。
私どもへのお心遣いのお言葉も賜り、心より感謝申しあげます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 20:10:16
-
モーニングのビュッフェは毎日少しずつメニューが違ったので、3泊しても飽きませんでした。
オフィシャルホテルの中ではパークから遠いとはいえ、5分もあれば着ける距離。
全く気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニバーサルポート 2022年08月02日 18:43:52
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご滞在3泊での貴重なご感想を賜り御礼申し上げます。朝食ブッフェにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】パーク旅はオフィシャルホテルで!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア《ハーバーサイド》【禁煙】◎】
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p49787さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- p49787さん [30代/男性] 2022年07月21日 12:13:39
-
ファミリールームにとまりました。部屋は広く、ベビーベッドも事前に設置していただき、快適でした。
ただし、お風呂やトイレの音はどうしても響きます。入口ホールと居室が区切られていれば尚よしかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニバーサルポート 2022年07月25日 17:11:36
-
この度はホテル ユニバーサル ポートご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご家族様でごゆっくりお過ごしいただけましたことを伺い、私どもも大変嬉しく思っております。客室につきまして、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム【禁煙】◇】
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m2022tさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- m2022tさん [30代/女性] 2022年07月15日 21:58:22
-
7月13日から一泊しました。
USJ公式ホテルに泊まりたくて
パークビューができる部屋があるのと、恐竜モチーフのカフェやショップがあり恐竜好きの私にはぴったりだったので選びました。
ミニオンがメインですが入った瞬間公式ホテルらしさにワクワクします。
当日荷物だけでも預けようと早めに着き、テェックイン手続きをすると既に清掃が完了しているとの事で早めに入らせて頂けました。
こればかりはタイミングだと思いますがありがたかったです!
今回は1人だったので広々と満喫しました。気になる汚れもなくキレイですし、アメニティが揃っているので何か忘れても心配ないです。お風呂とトイレが分かれているのも良いポイントです。
レックスカフェで気になるケーキがあり部屋にテイクアウトできるのも嬉しかったです。
朝食ビュッフェも和洋たくさんの種類があり何を食べようか悩むほどでした!
チェックインやチェックアウト時に通路ですれ違うスタッフの方々も挨拶をしっかりして下さいました。
特に困ることなくホテルとUSJをゆっくりと満喫出来ました。ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルユニバーサルポート 2022年07月21日 11:48:20
-
この度はホテル ユニバーサル ポートご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。ご安心して、ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ロビーやカフェの装飾のことや、客室サービス、朝食メニューのことなどにつきまして、ご丁寧に貴重なご感想sを賜り御礼申し上げます。これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。また、クルーの対応につきましてもお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。お言葉はクルーの励みになっております。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6/23までのタイムセール!】せっかく泊まるならオフィシャルホテルで★朝食ブッフェ付き
- ご利用のお部屋
- 【エーゲ スタンダードツイン【禁煙】◎】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 11:29:46
-
前回は、大雨であまり楽しめなかったですが、今回は楽しめました。
朝食の種類が少ないのが残念でしたが、
概ね満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルユニバーサルポート 2022年06月30日 10:46:53
-
先日はホテル ユニバーサル ポートに、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階特別フロア】ポートディープオーシャンフロアで過ごす優雅なひととき。朝食付ステイ
- ご利用のお部屋
- 【最上階特別フロア|オーシャンキング【禁煙】】
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もも&るいさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- もも&るいさん [50代/男性] 2022年06月12日 16:03:12
-
今回子供二人を含む5人で利用させていただきました。
お部屋はとても広く快適に過ごせました。只、二段ベッドの下の敷き布団が何故か湿っぽく気になりフロントに連絡をし交換していただきました。かなり遅い時間帯でしたがすぐに対応していただきました。
とても素敵なホテルだと思います。難点はパークから遠い所ですね。
遊び疲れてのホテルへの道のりは結構ハードでした。
でも、ミニオンが迎えてくれるホテルはオススメします。
リピートありです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルユニバーサルポート 2022年06月21日 16:55:16
-
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
客室のお布団のことでは、ご快適にお過ごしいただくことができずお手数をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申しげます。この度のことは真摯に受け止めまして、これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
装飾につきましてもご感想もお寄せくださり、感謝申しあげます。今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁補修工事対象】人気のあの部屋も対象!コンセプトルームを特別価格で☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【Partyルーム(4~5名)禁煙◇】
設備・アメニティ5
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ゆかちん8783さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- ゆかちん8783さん [40代/女性] 2022年06月10日 19:42:33
-
ユニバのホテルは色んなところに泊まりましたが、今回初めてポートに決めました
前回はポートビータの方に泊まりました
ビータよりも四つ星ホテルだし、大きいので楽しみにしてました
部屋はツインで、窓からの景色もパークが見え良かったです
1つ残念なのは、到着してチェックインまで時間が少しあったので、チェクインはして、支払いも2泊分済ませたのに、荷物の預かりはロッカーでしてくださいと、簡単に言われたことです
今は、こんな感じなのかなと少し残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルユニバーサルポート 2022年06月21日 16:50:38
-
この度はホテル ユニバーサル ポートご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたのに、お荷物お預かりの際にはご快適にお過ごしいただくことができず、心よりお詫び申しげます。残念な思いになられることに至り、申し訳ございませんでした。ご意見いただきましたことは真摯に受け止めまして、これからもサービス向上を目指しまして、ご満足いただけますよう努めて参ります。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパークセール】チェックアウトは12時なのでゆったりステイにぴったり!(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◎】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 00:30:48
-
また利用したいと思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルユニバーサルポート 2022年05月31日 13:37:06
-
この度はホテルユニバーサルポートをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
頂きましたご意見は、ホテル・クルーにも申し伝えまして、
日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードキング【禁煙】◎】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 15:36:08
-
ユニバから近くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルユニバーサルポート 2022年05月18日 13:41:50
-
過日は、ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。ご満足いただける滞在を提供できましたこと、大変光栄に存じます。パークとホテルのアクセスについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。たっぷりとパークを満喫されたとのこと、みなさまできっと楽しい時間をお過ごしいただいたことと存じます。
当ホテルでお過ごしいただいた時間も、みなさまの素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】◎】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ
朝食は美味しい!というわけではなく普通でした。
子どもがジュースをこぼしてしまい、男性の方に声をかけさせて頂きました。すみません、と言った時はどうされましたか?という感じでしたが、ジュースをこぼした事を伝えると、あからさまに嫌そうな顔。拭いている間も拭いた後も無言でした。
気持ちはわかりますが…
朝からとても悲しい気持ちになりました。
また、ランドリーの乾燥機は60分も回したのに全く乾きませんでした。
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過日はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
ご朝食をご利用いただきました際には、クルーが大変失礼な対応をいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。御不快の念をお与えいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、ランドリーサービスにつきましても、貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。
お寄せいただきましたお言葉は真摯に受け止め、ホテル内に共有いたして参ります。お客様に安心してご快適にお過ごしいただけますよう、これからも精進して参る所存でございます。
誠に勝手を申しますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。