お客様

この度は、数ある中からホテルパームロイヤルＮＡＨＡをお選び下さいまして誠に有難うございます。

ご滞在中にダニに噛まれたとのこと、たいへん不愉快であったことと存じます。清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
当ホテルにおきましても、全客室の害虫駆除と布団乾燥を定期的に実施しておりますが、このような結果となり大変申し訳なく思っております。

これから夏も本番に入り客室内の気温も上がりますので、今後は一層配慮して対策をして参りたいと考えております。
ご指摘に心より感謝申し上げます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠に有難うございました。


フロント支配人